疫情發生以來，對旅游業造成極大影響。河南省內文旅行業內快速、積極開拓，采取了一系列創新、開拓、自救的行動，“危”中尋“機”。

有些景區打造了爆款文化IP，有些旅行社開了省內旅游火車專列，有些旅行社涉足了民宿領域，在美麗鄉村建設中找到了新增長點……

河南商報記者 郭丁然/文
河南商報記者 王訪賢/攝

4月初，云臺山景區舉辦漢服節活動。

【玩法1】打造爆款文化IP，助力景區復蘇

抓社會熱點、打造爆款文化IP，如今被云臺山景區玩得風生水起。

河南商報記者從云臺山景區了解到，疫情期間，鐘南山院士曾發表“打太極拳對肺患者有幫助”的評論。云臺山便敏銳地抓住了這一熱點，充分發揮焦作太極之鄉的優勢，組織2000名職工練習太極拳，邀請太極達人、文旅達人、網紅，走進景區參與太極拳活動，“抖來云臺山練太極”抖音話題播放量達到1800萬次。

隨后，按照本地人游本地景區的思路，3月20日至3月31日，云臺山聯合焦作青天河、青龍峽、陳家溝、嘉應觀等景區推出焦作本地游客免門票政策，活動期間五家景區共接待游客20萬人次。通過兄弟景區抱團取暖，既提高了云臺山景區的游客接待量，又幫助其他兄弟景區迅速恢復信心。

4月7日至27日，云臺山景區又舉辦第二屆“錦繡中華·云臺山漢服花朝節”，邀請漢服達人、文旅達人、顏值達人等參與活動。同時推出穿漢服免門票優惠。成功將“云臺山漢服花朝節”打造為爆款文化IP，活動期間景區花朝節抖音播放量達到1.5億次，微博話題閱讀量6000萬次。

而接下來，云臺山人依然閑不下來，仍在繼續挖潛。

“‘云臺山音樂節’是讓很多粉絲期待的重要活動。雖然今年的音樂節推遲了時間，但我們會做好準備，待合適的時機繼續推出。”云臺山景區管理局局長馬春明告訴河南商報記者。

4月初，云臺山景區舉辦漢服節活動。

【玩法2】網上預售景區年票、旅游套餐

疫情期間，云臺山推出的預售年票，也引發市場爆點。3月25日推出100元不限次任意游覽的2020年年票，發布當天因訪問量過大，景區系統緊急擴容，引發了旅游市場爆點事件。據統計，其10天共銷售年票25萬張，全國30個省、市、自治區的市民都購買了云臺山年票，其中新疆、西藏、青海、黑龍江等遠途市場的數千名游客都關注到了該政策并購買了年票。

無獨有偶，清明上河園股份有限公司董事長王爽介紹，他們也在疫情期間推出了100元年卡優惠活動，7天時間內售出了11萬張。預售活動給園區的復蘇帶來了明顯作用，在歷經了48天的閉園后，開園首日就實現了2656人次的接待量。

果斷及時地推出預售模式，讓游客享受了真真正正的實惠，也讓幫助景區一定程度緩解了現金流壓力。

“早在2月上旬，我們就開始進行內部網上培訓。”河南省中國旅行社集團（以下簡稱“河南中旅”）總經理郭占彪告訴河南商報記者。

培訓結束，全員快速進入狀態，開始了網上預售。針對疫情期間出行需求，他們利用河南中旅旗下的民宿及景區優勢，定制了“自駕游民宿套餐”。套餐包含了3個景區的門票以及4晚不同民宿的住宿，價格為999元。這些民宿，平時的價格一個晚上就要300~400元，這些超低價的民宿套餐，也成功吸引了消費者的注意。“在不到一個月的時間，賣出了將近1800套。”郭占彪說。

除了銷售旅游產品，河南中旅還跨界開辦了“民宿大講堂”培訓班。至今已經開辦4期，并且場場爆滿。培訓班上，不僅有相關行業專家，民宿所在地的村支書以及村民都走上講臺，為臺下參加培訓的各地鄉村干部和民宿投資人現身說法，講解開發、經營民宿的心得。

開班辦學的底氣，來自于河南中旅在民宿領域的提前布局和持續深耕。郭占彪介紹，河南中旅旗下靈泉妙境石光院子打造的“旅行社+景區+古村落+扶貧”的發展模式，在第四屆全國民宿大會被評為中國民宿發展十大典型模式。

郭占彪告訴河南商報記者，下一步，河南中旅還計劃與中石油以及銀聯進行合作，探索跨界組合拉動文旅消費新模式。

4月初，河南原陽鄉村游開幕活動。

【玩法3】打造省內旅游專列，保障游客安心出游

省內旅游怎么出行？除了自駕和大巴，河南中原鐵道旅游集團（以下簡稱河南中鐵旅游集團）在疫情期間探索出了省內旅游的新方式——旅游專列。

5月9日7時30分，Y751次“中原快車—寶豐酒號”專列載著470多名游客從鄭州站出發，途徑鞏義、偃師、洛陽，駛向寶豐縣，這是中國鐵路鄭州局集團有限公司今年首次在省內開行的旅游專列，為河南省鐵路旅游市場復蘇按下了“重啟鍵”。

這趟專列的線路，串聯的景點囊括了始建于東漢末期的香山寺、擁有多種地貌景觀的白龜湖國家濕地公園等景點。

除了對列車和旅游大巴進行消毒，還配備隨車醫生和“紅十字”救護員，全力保障游客安全出行、安心出游。

“產品非常受歡迎，短短5天時間就報名全滿，后續仍有很多游客咨詢。”該旅游集團負責人告訴河南商報記者，隨后將根據疫情形勢和市場需求，以省內“點對點”方式，開行鄭州—新縣、南陽—安陽、鄭州—三門峽等省內更多地市的旅游專列。研發“尋根問祖”“功夫體驗”“詩詞傳誦”為主題的旅游精品線路，吸引更多的游客。

4月初，河南原陽鄉村游開幕活動。

【玩法4】：在疫情中找到機遇，收編門店抱團發展

疫情中，有危也有機。致力于打造將傳統中國文化融入酒店的仟那酒店，就在這次疫情危機中，也找到了機遇。旗下的酒店管理數量還實現了逆勢增長。

“疫情期間，我們的加盟門店增加了13家。”仟那酒店集團CEO朱峰告訴河南商報記者。

而得益于系統的管理體系，新加盟的門店業績也普遍得到提升。

“例如，新鄉的仟那旅途蓮七店，疫情期間加盟后，門店入住率從20%，提升到了50%-60%。”朱峰介紹。

朱峰透露，帶來這些變化的，除了更規范化的管理、為單店賦予文化符號、客戶品牌認可提升等，還在于他們經營秘訣之一：“立體式營銷渠道”模式。

除了傳統的頭部OTA（在線旅游網站）品牌，他們與國內12家中小平臺以及多家社群電商平臺進行合作。他告訴河南商報記者，五一期間僅5家社群電商平臺就為他們貢獻了200多個訂單。

要形成行之有效的“立體的營銷渠道”，首先要有專業的團隊去篩選鑒別有效的合作平臺、還要針對不同的平臺推出合適的產品策略、另外還有專人去維護客戶、培養客戶粘性。“這對于一些中小型單體酒店很難做到的。”朱峰說。

【創新發展引領文旅新業態】

爆款文化IP打造、省內旅游專列、跨界融合參與民宿和美麗鄉村建設這些舉措，展現了河南省文旅行業從業者身處逆境仍懷有初心，堅韌不拔開拓創新的精神，也契合了剛剛結束的全省文化旅游大會上提出的發展理念。

河南商報記者從河南省文化和旅游廳了解到，接下來，我省將圍繞打造知名文旅品牌，擦亮文化旅游強省的名片持續下功夫，著力打造文旅精品，著力提升載體平臺，節會活動在創新形式、豐富內涵上下功夫完善提升我省文旅品牌標識和品牌體系。充分運用新媒體、新手段和新技術，形成立體宣傳新格局。

同時，創新文旅業態，綜合運用人工智能、大數據等手段，推動文化旅游與其他產業融合發展，培育具有引領力的文旅新業態。