新冠疫情讓釘釘站上了“風口”。在線化辦公、學習的需求,加速了移動辦公平臺釘釘用戶數和企業組織數的增長。
阿里釘釘CEO陳航宣布,截至3月31日,釘釘用戶數超過3億,企業組織數超過1500萬家。這也意味著,9個月的時間,釘釘完成1億用戶和500萬家企業組織的“拉新”,而上一個億級用戶數增長,釘釘用了1年8個月。
即便疫情過去,也要讓這些用戶一直留在釘釘,則是釘釘目前努力的方向。
河南商報記者 陳薇
河南商報記者 陳薇
釘釘9個月“拉新”一億用戶
如同2003年非典疫情,讓電商迎來飛速發展契機,奠定淘寶的江湖地位。2020年的新冠肺炎疫情,也成就了阿里巴巴釘釘,奠定了釘釘線上辦公、線上教育、線上會議的“江湖老大”地位。
5月17日晚,釘釘春夏發布會上,阿里釘釘CEO陳航宣布,截至3月31日,釘釘用戶數超過3億,企業組織數超過1500萬家。
這還意味著,9個月時間里,釘釘就完成了1億用戶、500萬家企業組織的“拉新”,比上一個億級用戶數增長的時間縮短了一半以上。
據釘釘公布的數據,疫情發生以來,釘釘在線會議數量單日突破超1億人次,目前一天穩定同時在線2000萬次會議,釘釘已成為全球最大的在線會議平臺。
全國各地大中小學陸續在線開課,其中14萬所學校、300萬個班級在釘釘開課,覆蓋全國1.3億名學生,釘釘還是全球最大的學習平臺。
在生產領域和管理領域,釘釘平臺有超過1500萬以上的企業組織,相當于幫助1500萬家企業組織實現數字化轉型,釘釘也是全球最大的工作平臺。

致力于讓學校、教師等資源長期沉淀下來
從釘釘的發展來看,職場和學校是目前兩大主攻方向。從此次春夏產品發布會來看,其產品升級也是圍繞這兩個領域進行。
疫情讓釘釘積累了大量的學校、學生、教師、家長資源,如何深耕這些資源,讓他們在線下教學恢復常態之后,依然留在釘釘平臺上成為其首要任務,釘釘因此推出了“家校共育2.0”。
“家校共育2.0”圍繞著家校溝通,推出了“家校群”、“師生群”等常用家校功能,這與市面上很多家校通產品并沒有太多區別;釘釘的殺手锏還是圍繞老師的教學教研工作進行升級。
釘釘開始引入教育垂類專業的生態合作伙伴,比如“愛學班班”、“寶寶巴士”,在課前為中小學、幼兒園老師提供豐富的教學素材和內容。
在課前環節,釘釘在線智能備課平臺提供了超過10000個知識點的教學素材,讓老師可以3步生成課件,5分鐘完成備課,用交互式教學內容呈現知識點的形成過程。在課堂環節,老師能夠通過在線黑板導入事先準備好的課件,直接在課件上圈畫講解。
“傳統教學工具只有黑板和粉筆,而且上課過程無法回溯,知識點講解難以重現。“陳航說,釘釘家校共育2.0解決了這些問題,讓老師可以將更多時間放在教研和關注學生成長上。
這意味著,釘釘會讓學校、教師等資源長期沉淀下來。就如同其抖音上的一個段子:“要開學了,聽說小學生們要卸載釘釘,其實大可不必,寒假暑假,還是要下載回來的。”

增加企業DIY功能,拓展業務天花板
而在企業領域,釘釘也通過“專屬釘釘”的產品拓展自己業務的天花板。
陳航在發布會上,現場操作了深圳衛視專屬App的生成,30分鐘就可以完成。他介紹稱,專屬App可以讓企業機構以釘釘為底座,根據自己的協同辦公需求定制并命名自己的獨立App。
這意味著,企業在考慮自建協同辦公工具時,便不必從零開始,這不僅降低了自有App建設的時間,在產品設計和研發上也將節省更多的人力物力。釘釘提供的資料顯示,一個企業如果自己做一個辦公協同產品并長期維護更新功能,需要至少上百人團隊,以及保守估計每年千萬元的投入。
針對一些企業特殊安全需求,企業機構通過釘釘開放的自主加密專屬接口,使用企業自己的密鑰加密溝通數據。密鑰一旦注銷,數據將無法解密查看。
陳航提到,基礎版的釘釘還將免費開放給中小企業使用,“專屬釘釘”則開放給有開發需求的“行業客戶”及“有一定規模的集團客戶”,釘釘官方給出的案例有立白集團的“嘟嘟”、中國一汽的“一汽Easy”等。
這也透露一個信息,釘釘正在通過專屬功能的開發拓展服務企業的空間:從中小企業向中大型企業客戶逐步拓展。
統籌:陳松
編輯:周茜
