2020年6月26日,中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院聯合發布了2020年創新型手機銀行獲獎名單,鄭州銀行手機銀行憑借圍繞“市民金融服務”持續進行移動金融服務模式升級,為客戶提供更加智能、便捷的移動金融生活新體驗等方面的優秀表現,在該名單中榮獲“2020年度創新型手機銀行”稱號。
版本持續升級 智能無處不在
鄭州銀行手機銀行是鄭州銀行市民金融品牌“奇妙屋”旗下的明星渠道產品,在傳統手機銀行的基礎上,不斷創新產品、豐富功能、提升效能。2020年5月6日,鄭州銀行新版手機銀行正式對外推出,新版手機銀行充分利用電子化運營、大數據、生物識別等新技術,同時全面升級UI設計和交互體驗,向客戶提供功能完備、技術先進的一站式線上金融服務。目前,鄭州銀行手機銀行已經發展成為集移動銀行、財富管理、個人貸款、便民繳費等功能為一體的綜合性金融APP,在不斷優化迭代的同時聚焦創新服務,持續開展豐富多樣的線上活動,并結合鄭州銀行線下渠道,滿足用戶全方位的金融服務需求。此外,鄭州銀行手機銀行于近期引入了新型敏捷模式,加快了更新速度,提高了操作響應效率,極大地提升了用戶體驗,真正助力鄭州銀行成為老百姓的“精品市民銀行”。
安全隱私升級 體驗更加便捷
鄭州銀行手機銀行引入生物識別認證技術,提升手機銀行安全認證系數,手機銀行登錄支持密碼、手勢、指紋、人臉等多種安全認證方式,客戶可根據自身習慣選擇認證方式,客戶認可度大大提高。一方面進一步提升了手機銀行安全系數,另一方面提升了客戶體驗。此外,用戶無需登錄手機銀行也可訪問體驗任意產品及服務,選定心儀的產品或服務后再登錄即可完成相關操作。
鄭州銀行將持續豐富線上產品種類,以“個性化”服務為目標完善客群類應用場景。未來鄭州銀行將秉承以客戶為中心的理念,以數字化運營為核心、以科技為引領,不斷提升線上金融服務,為客戶提供更加美好、時尚、便捷的應用場景和服務。(劉玲)