7月15日,京東電器召開河南省供應商大會,宣布在人口大省,經濟增長強勁的中原經濟區河南省加快“一城一店”布局。以省會鄭州為大本營,按照“東突開商、西進三門、南下平陽、北上安濮”的規劃,3 年內讓京東電器線下門店落地中原地市。河南省首家京東電器城市旗艦店將于9 月19 日在焦作開業, 總面積超過 10000 平米,開業后將是焦作規模最大的“3C 電子家電家居”主題購物中心。

京東提出了“在線下再造一個京東家電”的戰略,隨后實現了對中國家電連鎖第三強五星電器的控股,融合線上線下優勢加快直營線下門店京東電器在全國的擴張。京東電器線下店主打“一城一店,打造城市科技新地標”的差異化門店發展模式,在每個城市只開設一家超大規模的全渠道融合的科技智能化賣場。門店同時作為京東在線下的會員服務中心、展示中心和體驗中心,完善京東線上線下生態。

一城一店打造城市科技新地標
按照京東電器線下門店的發展規劃,一座城市一般只開設一家超級門店。通過超大空間、海量商品的沉浸式場景體驗,科技賦能,全渠道交易讓門店成為消費者體驗智慧生活的新入口。根據城市等級及商業魅力排名,將直營店規劃為“超級體驗店”和“城市旗艦店”兩種。在直轄市等核心城市,打造 5-10 萬平方米的“超級體驗店”。是綜合業態型消費電子主題購物中心,除主營帶電產品,更融入家居、餐飲、生鮮超市等多元業態。2019 年 11 月 11 日,首店在重慶成功落地,5 萬平米的占地面積,是現在已知的全國最大的電器賣場,一舉成為市場標桿。在中國數百個地級市,以一到三線城市為主,開設 1-2 萬平米的“城市旗艦店”。打造科技體驗型消費電子主題賣場。主營消費電子類產品,搭配新興家居品類。2020 年 618,在安徽馬鞍山成功開出首店,開業銷售突破 5000 萬元。該類門店今年下半年將在河南、安徽、四川等省快速發展。

創新門店模式“線下超車”
以京東為代表的互聯網電商沖擊了線下家電零售渠道,今年一季度已經瓜分了全國一半以上的家電零售市場份額。但線下體驗對于中高端消費仍是不可或缺的組成。現在京東出于對中國消費升級潛力的信心積極投身線下,作為“后來者” 將以創新的門店模式實現“超車”。超大空間,海量商品:完全超越現有門店面積的超大空間,實現海量商品出樣體驗。城市旗艦店出樣超 10000 種,通過虛擬貨架可售商品拓展至 10 萬;網羅最科技、前沿的品牌,將平時玩不到、想不到的潮流新品一網打盡。京東電器門店吸引了優質蘋果授權經銷商體驗店、華為 3.6 全場景融合廳、小米堡壘店等潮流風向標品牌的頂級展廳。小熊早餐機、科沃斯掃地機、大疆無人機、宙斯潔面儀、倍輕松、九號平衡車、VR 虛擬設備、ps4 體感游戲機、雀巢、德龍專業咖啡機等好玩的新奇酷帶電產品都將在京東電器門店設立線下體驗。新品類、新品牌、新產品全方位突破,可滿足任意層級消費需求。
現代設計,完美體驗:京東電器線下零售空間由世界一流商業設計公司設計,平衡科技與家居氛圍,全面提升商業空間美感。除品牌旗艦展廳外,更結合顧客分類,強調生活提案型陳列。設有電競對戰、美食課堂、美妝護理、干衣機、洗碗機、母嬰洗、5G 體驗等數十種主題專區,先玩后買,以感官體驗激發消費者對美好生活的向往。
科技賦能,全渠道交易:依托京東集團先進的互聯網技術,將京東電器線下門店打造成為數字化智慧門店。通過數字化交易系統實現全渠道任意切換,讓消費更便捷。借助電子價簽線上線下同價,掃碼下單可自提或配送到家。全場覆蓋高速 WIFI,以人臉識別、體感交互、機器人導購、自助收銀等智能軟/硬件,分析顧客行為數據運用到經營中。通過流量下行,潛客轉化等項目,從京東線上獲取流量,滿足那些有體驗需求的顧客。線下門店在助力京東開拓下沉市場新用戶上也起到重要作用。
多快好省,無憂服務:多、快、好、省的服務覆蓋購物、送裝、售后全鏈條。京東電器各項服務完全與線上同標準。7 天無理由退貨,質量問題 30 天包退、180 天包換。90%以上自營訂單 24 小時內送達。采用大數據和 AI 技術管控價格,30 天價格保護,并提供白條分期。更有專業顧問一對一服務,讓購物更愉快。中國家用電器商業協會常務副秘書長吳咸建評論表示,如今線下家電零售市場競爭慘烈,家電大賣場千店一面,模式陳舊,過度的網點布局浪費資源,供應商也叫苦不迭。京東電器一城一店的門店模式可以說是“行業新風”,在一個城市只打造一家“店王”,以科技化、數字化賦能,聯動線上,產生以一敵十的效果。京東電器的線下業務 3-5 年內如果能通過“一城一店”快速聯網全國地市, 完善京東線上線下生態鏈,很大可能將改寫線下家電零售市場的格局。

京東提出了“在線下再造一個京東家電”的戰略,隨后實現了對中國家電連鎖第三強五星電器的控股,融合線上線下優勢加快直營線下門店京東電器在全國的擴張。京東電器線下店主打“一城一店,打造城市科技新地標”的差異化門店發展模式,在每個城市只開設一家超大規模的全渠道融合的科技智能化賣場。門店同時作為京東在線下的會員服務中心、展示中心和體驗中心,完善京東線上線下生態。

一城一店打造城市科技新地標
按照京東電器線下門店的發展規劃,一座城市一般只開設一家超級門店。通過超大空間、海量商品的沉浸式場景體驗,科技賦能,全渠道交易讓門店成為消費者體驗智慧生活的新入口。根據城市等級及商業魅力排名,將直營店規劃為“超級體驗店”和“城市旗艦店”兩種。在直轄市等核心城市,打造 5-10 萬平方米的“超級體驗店”。是綜合業態型消費電子主題購物中心,除主營帶電產品,更融入家居、餐飲、生鮮超市等多元業態。2019 年 11 月 11 日,首店在重慶成功落地,5 萬平米的占地面積,是現在已知的全國最大的電器賣場,一舉成為市場標桿。在中國數百個地級市,以一到三線城市為主,開設 1-2 萬平米的“城市旗艦店”。打造科技體驗型消費電子主題賣場。主營消費電子類產品,搭配新興家居品類。2020 年 618,在安徽馬鞍山成功開出首店,開業銷售突破 5000 萬元。該類門店今年下半年將在河南、安徽、四川等省快速發展。

創新門店模式“線下超車”
以京東為代表的互聯網電商沖擊了線下家電零售渠道,今年一季度已經瓜分了全國一半以上的家電零售市場份額。但線下體驗對于中高端消費仍是不可或缺的組成。現在京東出于對中國消費升級潛力的信心積極投身線下,作為“后來者” 將以創新的門店模式實現“超車”。超大空間,海量商品:完全超越現有門店面積的超大空間,實現海量商品出樣體驗。城市旗艦店出樣超 10000 種,通過虛擬貨架可售商品拓展至 10 萬;網羅最科技、前沿的品牌,將平時玩不到、想不到的潮流新品一網打盡。京東電器門店吸引了優質蘋果授權經銷商體驗店、華為 3.6 全場景融合廳、小米堡壘店等潮流風向標品牌的頂級展廳。小熊早餐機、科沃斯掃地機、大疆無人機、宙斯潔面儀、倍輕松、九號平衡車、VR 虛擬設備、ps4 體感游戲機、雀巢、德龍專業咖啡機等好玩的新奇酷帶電產品都將在京東電器門店設立線下體驗。新品類、新品牌、新產品全方位突破,可滿足任意層級消費需求。
現代設計,完美體驗:京東電器線下零售空間由世界一流商業設計公司設計,平衡科技與家居氛圍,全面提升商業空間美感。除品牌旗艦展廳外,更結合顧客分類,強調生活提案型陳列。設有電競對戰、美食課堂、美妝護理、干衣機、洗碗機、母嬰洗、5G 體驗等數十種主題專區,先玩后買,以感官體驗激發消費者對美好生活的向往。
科技賦能,全渠道交易:依托京東集團先進的互聯網技術,將京東電器線下門店打造成為數字化智慧門店。通過數字化交易系統實現全渠道任意切換,讓消費更便捷。借助電子價簽線上線下同價,掃碼下單可自提或配送到家。全場覆蓋高速 WIFI,以人臉識別、體感交互、機器人導購、自助收銀等智能軟/硬件,分析顧客行為數據運用到經營中。通過流量下行,潛客轉化等項目,從京東線上獲取流量,滿足那些有體驗需求的顧客。線下門店在助力京東開拓下沉市場新用戶上也起到重要作用。
多快好省,無憂服務:多、快、好、省的服務覆蓋購物、送裝、售后全鏈條。京東電器各項服務完全與線上同標準。7 天無理由退貨,質量問題 30 天包退、180 天包換。90%以上自營訂單 24 小時內送達。采用大數據和 AI 技術管控價格,30 天價格保護,并提供白條分期。更有專業顧問一對一服務,讓購物更愉快。中國家用電器商業協會常務副秘書長吳咸建評論表示,如今線下家電零售市場競爭慘烈,家電大賣場千店一面,模式陳舊,過度的網點布局浪費資源,供應商也叫苦不迭。京東電器一城一店的門店模式可以說是“行業新風”,在一個城市只打造一家“店王”,以科技化、數字化賦能,聯動線上,產生以一敵十的效果。京東電器的線下業務 3-5 年內如果能通過“一城一店”快速聯網全國地市, 完善京東線上線下生態鏈,很大可能將改寫線下家電零售市場的格局。