2020年7月21日夜至22日上午，漯河市突降大到暴雨，截至22日上午降雨量已達130mm,一夜間道路積水嚴重，群眾出行受阻。針對強降雨造成的城市積水，漯河市城市防汛排澇指揮部發布III級應急響應政策，組織人力、物力開展各項排澇應急處置工作。平安財險漯河中支也積極響應政策，啟動應急救援方案，平安財險漯河中支客服理賠部查勘理賠人員全體出動，對涉水車輛進行救援。

由于內澇，道路兩側已有多輛車被淹。

在救援現場，由于積水一時無法排除，平安產險漯河中支理賠人員劉聰和王宗疏導車輛繞過積水路段，一同幫助車主將車推到安全地帶，對涉水車輛進行救援。避免造成更大的損失，劉聰和王宗挽起褲腳袖子在積水中來回穿梭，為受災客戶排憂解難，救援工作緊張高效。

救援結束后，平安產險漯河中支理賠工作人員向車主們詳細講解了車輛涉水行駛的正確處理方法，告誡車主車輛在水中熄火后的注意事項，得到了車主及圍觀群眾的一致好評。

 
整個救援行動，克服諸多不利因素，劉聰和王宗發揚了不怕苦、不怕累、為人民服務的精神。經過幾個小時的緊張救援，不僅安全的轉移了被困車輛，還向大家普及了雨天水中安全行車的常識，贏得了人民群眾的高度贊揚和信任，彰顯了公司良好的社會形象，平安財險漯河中支將持續為漯河市居民撐起汛期防護傘，助力防汛救災工作有效開展。