近日,智聯(lián)招聘平臺(tái)大數(shù)據(jù)發(fā)布《2020雇傭關(guān)系趨勢報(bào)告(三)——新格局下的新就業(yè)形態(tài)》,旨在洞察新就業(yè)形態(tài)的內(nèi)在機(jī)理變化,為后疫情時(shí)代的職場可能性提供更清晰的思路。



企業(yè)復(fù)工第一困境——關(guān)鍵性崗位人員缺失
今年年初,雖大部分地區(qū)規(guī)定的節(jié)后復(fù)工、復(fù)產(chǎn)日期為2月10日,但人員流動(dòng)受限、疫情反彈隱患等現(xiàn)實(shí)問題迭出,企業(yè)真正意義上的復(fù)工復(fù)產(chǎn)難以推進(jìn)。智聯(lián)招聘調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:47%的參與調(diào)查企業(yè)在今年3、4月實(shí)現(xiàn)員工返崗復(fù)工,16%的企業(yè)受阻嚴(yán)重,5月后才實(shí)現(xiàn)復(fù)工。截止9月17日,仍有9%的企業(yè)員工未完全到崗。


人力資源是企業(yè)的基礎(chǔ)生產(chǎn)力,是推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)快速形成的實(shí)際動(dòng)力,人手不足無疑成為企業(yè)面臨的最大痛點(diǎn)。調(diào)查顯示,超半數(shù)企業(yè)存在用工短缺、關(guān)鍵性崗位人員缺失問題,位居“復(fù)工困難榜單”首位。


半數(shù)企業(yè)“瘦身”增韌,雇傭行為趨向短期、項(xiàng)目制
在企業(yè)內(nèi)部,疫情加速了由科層制向扁平化管理的改革,在人力資源短缺,資金吃緊的時(shí)期,企業(yè)開始把組織目標(biāo)的工作進(jìn)行科學(xué)歸類,找出哪些能夠外包,哪些需要內(nèi)部精英團(tuán)隊(duì),讓相應(yīng)的人承擔(dān)相應(yīng)的工作。


根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查結(jié)果顯示,在對疫情期間閑置員工的管理上,超半數(shù)企業(yè)選擇減薪或裁員,以節(jié)省人力成本。
1/4企業(yè)采用「共享員工」,「直播平臺(tái)」以3倍增速領(lǐng)跑靈活就業(yè)
在對外的招聘方面,面對人手緊缺的燃眉之困,招聘全職員工已不是企業(yè)的唯一選擇。根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查結(jié)果顯示,有53.2%的企業(yè)選擇招聘兼職、臨時(shí)性員工,25.3%的企業(yè)借用其他企業(yè)的員工,另有少數(shù)企業(yè)運(yùn)用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力成本替代。


當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的不確定性撞上用工缺口的矛盾,“共享員工”模式大行其道。據(jù)公開報(bào)道,盒馬鮮生、京東、聯(lián)想集團(tuán)等企業(yè)都分別采用此項(xiàng)模式。商務(wù)部也下發(fā)通知,鼓勵(lì)企業(yè)間通過共享員工保就業(yè)穩(wěn)流通。
靈活用工多元發(fā)展,招聘需求顯著高于傳統(tǒng)就業(yè)
用工成本低、政策補(bǔ)貼好,使靈活用工形式的在企業(yè)端的認(rèn)可度大幅提升。多重因素疊加下,智聯(lián)招聘平臺(tái)的大數(shù)據(jù)顯示,靈活就業(yè)的總體招聘人數(shù)同比增長76.4%,而傳統(tǒng)就業(yè)的招聘人數(shù)同比下降13.8%。


靈活用工的形式也呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢,日益形成以勞務(wù)派遣公司為主,以雇傭線下兼職、臨時(shí)性工作人員,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)社會(huì)化用工等方式為輔的用工形態(tài)。
盤活資源,企業(yè)「技能人才」靶向招聘
人是一切資源的核心,只有人力資源的高效配置才能盤活企業(yè)的各類資源,智聯(lián)招聘《2020雇傭關(guān)系趨勢報(bào)告(二)》中指出,疫情期間,57.7%的企業(yè)提高了人才招聘標(biāo)準(zhǔn),其中,44.4%的企業(yè)更看重求職者技能的實(shí)用性。在靈活就業(yè)崗位的招聘中也不例外,「技能能力」以70.9%的高比例位居企業(yè)看重因素的榜首,其次為工作質(zhì)量因素、工作態(tài)度因素。


同時(shí),近6成的受訪者表示,靈活就業(yè)工作與自身技能較為契合,可以順利完成工作。職場人利用靈活用工憑“本事”干活,即依托技能尋找到對應(yīng)的“任務(wù)”。
近6成員工規(guī)劃第二職業(yè) 職場單一從屬性被弱化
在企業(yè)招聘模式的轉(zhuǎn)變下,期待一個(gè)人持續(xù)穩(wěn)定工作已不那么現(xiàn)實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上不再是單一的傳統(tǒng)工作崗位,而是擁有多種可供求職者選擇的簡單零碎的任務(wù)。雇傭關(guān)系中的自主性吸引職場人在未來規(guī)劃中作出靈活性調(diào)整。如收入可觀,有66.5%的受訪者愿意選擇放棄主業(yè)/全職工作。
對于未來自身的就業(yè)形態(tài)規(guī)劃中,57.3%的職場人計(jì)劃在主業(yè)之外發(fā)展“第二職業(yè)”,活用自身專長,3成受訪者愿意投身靈活崗位,僅有12.7%的職場人選擇專注現(xiàn)有領(lǐng)域。
靈活化辦公吸引力大,企業(yè)智能化滲入考核機(jī)制
「共享員工」模式利用靈活用工、共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新思維,讓員工有事可做、擁有謀生途徑,企業(yè)也有錢可賺,實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、跨工種、跨企業(yè)的界限破擊。「靈活就業(yè)」傾向于勞動(dòng)者的自我選擇,而非被動(dòng)的就業(yè)。



用工形態(tài)的靈活性、辦公渠道的多樣化、工作模式的線上化使員工與企業(yè)雙方都嘗到了靈活化辦公的“甜頭”。據(jù)智聯(lián)招聘《2020年春季白領(lǐng)跳槽指數(shù)調(diào)研報(bào)告》顯示,彈性工時(shí)成為白領(lǐng)們最希望延續(xù)的工作模式,選擇占比為51.4%,而希望將遠(yuǎn)程辦公日常化的白領(lǐng)有48.2%。
靈活就業(yè)低薪群體多,7成職場人心動(dòng)但仍在觀望
但在企業(yè)端對靈活就業(yè)需求高漲時(shí),求職者的供給需求并未跟上,呈現(xiàn)較大缺口。在智聯(lián)招聘《2020雇傭關(guān)系趨勢報(bào)告(一)》中已經(jīng)指出,多種靈活就業(yè)形式均呈現(xiàn)需大于求的情況。今年第二季度,靈活就業(yè)總體招聘人數(shù)同比增速76.4%,而求職人數(shù)同比增速僅為11.5%。


新冠疫情帶來的職場焦慮的確催化了職場人對靈活就業(yè)認(rèn)可度的提升,但大多職場人處于心動(dòng)但仍在觀望的狀態(tài)。根據(jù)智聯(lián)招聘最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有10.1%的受訪者付諸于行動(dòng),71.3%的職場人表示有所考慮但還未開始。
在靈活就業(yè)的時(shí)代下,深化雇傭關(guān)系的和諧共贏,“信任”的基石作用尤為關(guān)鍵。未來,雇傭關(guān)系若完全脫離勞動(dòng)合同的有形制約,那么“信任”的無形紐帶將變得更加不可替代。如何彌補(bǔ)靈活就業(yè)的崗位缺陷,經(jīng)營弱從屬關(guān)系下的信任紐帶,成為好雇主亟待思考的問題。