逛街除了“吃吃買買”還能干啥？還能收獲“天降紅包”。人人化身“挖寶人”，搶福袋、收禮品，又或者打怪升級，觀看全景直播。

“5G+XR”，賦能商業實體，讓商場們變身充滿“賽博”科技感的潮流打卡地，也給消費者帶來了體驗虛實融合平行世界的新奇體驗，助推消費方式升級，重塑城市商業調性。

鄭州移動攜手熙地港打造河南首家5G+XR商業綜合體

1月16日晚，河南商報記者在熙地港購物中心“歡天熙地 獅來運轉”新春啟幕活動現場了解到，鄭州移動將攜手熙地港鄭州購物中心共同打造河南首家“5G+XR”商業綜合體，變身“潮流合伙人”。

活動現場，河南商報記者看到，熙地港負一樓東南圓廳搭建起5G+XR的主題互動體驗區，VR游戲、720°全景直播和VR情景展示等應用前人頭攢動。

戴上頭戴設備，仿佛置身真實的“射擊場”，通過游戲手柄給游戲中的“槍支”子彈上膛，就可以在商場體驗一把“真人CS”，還可以切換“練習場”、“倉庫”等不同場景。

此外，還可以通過手機掃碼參與AR紅包探寶活動，手機流量、話費、電影票、視頻會員等“寶物”隱藏在虛擬“燈籠”中，消費者們只需打開手機掃一掃黃色醒獅圖案，即可觸發小程序，掃描商場實景，天花板瞬間“掛滿”紅色虛擬“燈籠”，點擊“燈籠”即可化身“挖寶人”搶紅包。

“XR”是什么

“AR（增強現實）”、“VR（虛擬現實）”對我們而言已經不太陌生，那這個2020年開始逐步走進大眾視野的“XR”又是什么？

簡單地來說，AR是把現實世界與虛擬信息疊加到同一個畫面，比如手機掃一掃熙地港LOGO可以觸發小程序，顯示“熙地港賀新年”的牛年祝福；VR則利用頭戴設備提供給用戶沉浸式體驗，比如顧客佩戴VR眼鏡在熙地港負一樓沉浸式打游戲。

XR指擴展現實，通過計算機技術和可穿戴設備，可以用虛擬環境把LED屏幕之外的現實環境實時覆蓋，在這個環境中真實與虛擬結合，并且可以進行人機交互。“其實廣義上的XR可以理解為AR、VR、MR等所有的新技術。”5G+XR主題展區的工作人員介紹。

據了解，XR技術目前已經應用到了演唱會、發布會現場、電影拍攝現場以及電視節目等場景。運營商們也在積極探索5G智慧新時代下的全新社會商業形態。

實體商業們的發展新思路

據鄭州移動方面介紹，目前鄭州移動和熙地港鄭州購物中心推出的“5G+XR商業綜合體”還只是初具雛形，日后會根據商場方的需求開發更多功能。“AR紅包探寶可以幫助商戶精準引流，推介門店活動，體驗區的VR游戲等互動和社交的屬性較強，可以提升商業綜合體的用戶粘性。”

2020年，疫情“黑天鵝”對實體商業造成巨大的沖擊，“數字化運營”的重要性凸顯，5G+XR的數字化解決方案或許能為實體商業門提供升級發展新思路。

商業實體越來越成為消費者與品牌、體驗、娛樂、服務提供商等密切聯系的消費空間，科技元素的運用，使得零售空間得到重新定義，提升了消費者的參與感和購物趣味性。未來，還可以在商場中庭打造AR景觀，不僅變身“最in打卡地”，被潮人們進行線上分享，還能充當虛擬廣告位。

5G+XR技術運用在零售空間中，還可以突破時間和空間的限制，在商業體等線下場景進行營銷活動時，可以在真實場景中疊加AR效果進行直播，全方位展示產品，讓顧客提前感受商品上手效果，且不需要實物、運輸、倉儲等，降低高價值實體商品的投入成本。（編輯 吉倩倩）