長期以來,建行河南省分行秉持大行情懷和使命擔當,踐行新金融行動,不斷增強金融的地方建設能力、民生服務能力,以客戶需求為中心,積極推進跨界服務融合,借助業務整合,使金融服務效率得到快速提升,將綜合化、專業化、差異化、溫情化的金融服務觸達普羅大眾,打造了一個個“金融+”的服務場景,使一系列獨具特色的銀行網點在中原大地落地生根。其中,有博物館主題銀行,使銀行網點搖身變為“文化博物館”;有汽車主題銀行,將車輛服務搬入銀行大廳;有銀發主題銀行,提供貼合老年人的“適老”金融服務……用技術創新、用暖心服務,開啟了銀行服務的嶄新局面。
有了建行“汽車主題銀行”,和車有關的智能金融服務,在這兒就能一站式享受。
“這個銀行真新潮,大廳里還能看汽車。”走進位于花園北路的建行“汽車主題銀行”大廳,映入眼簾的除了業務辦理所需的柜員機外,還有兩輛嶄新的汽車。這里,就是建行河南省分行著力構建的汽車金融消費新場景。在這里,客戶不用輾轉奔波,就能享受到“一站式”的全流程汽車金融服務。
打造服務車主和車企的特色銀行
“以前只知道銀行能辦存取款、貸款等業務,沒想到有一天銀行也能滿足我學車、買車各種與車相關的需求。”市民劉女士高興地說。
早在2018年,作為建行首家汽車主題銀行,建行“汽車主題銀行”在鄭州花園北路支行正式亮相,就此開啟一站式智能金融服務的新旅程。
“內接外聯是我們的根本原則。對內,我們有完善的產品體系,能將合適的金融產品推介給客戶;對外,我們通過與政府的對接,不斷拓寬外部合作的邊界。”“汽車主題銀行”的負責人在采訪中說道。
據了解,通過與政府機構的聯手協作,建行“汽車主題銀行”將人行征信查詢機、機動車抵押登記服務站、違章繳費一體機、車架管一體機以及社保卡機器搬入營業部網點,基本實現了網點一站式辦理與車有關的政務服務。同時,該網點聚焦服務車主客戶,車主除了可享受分期優惠、享受“百萬身價”保險等服務外,還可享受由FM104.1以及FM91.2等知名汽車電臺組織“購車節”及自駕游活動。
同時,服務車企方面,建行“汽車主題銀行”還圍繞汽車后市場企業提供利率低、放款快的建行普惠貸款,幫助小微車企解決融資難、費用高的問題。并協助車企搭建平臺,打通支付渠道,實現平臺引流,幫助車企獲客活客。
建行河南省分行踐行新金融行動,持續優化金融理念、服務方式,持續打造了一系列為民服務的新平臺、新場景,為社會大眾提供了更多智能、便捷、有溫度的金融服務。(李佳 史翌君)
來源:建設銀行
編輯:李亞鍵
審核:劉鶴洋