本報(bào)記者 趙紅旗 文/圖

步入5月的河南省蘭考縣東壩頭鎮(zhèn)張莊村，映入眼簾的是綠樹紅花，隨風(fēng)飄來(lái)的是陣陣花香，耳邊不時(shí)傳來(lái)村民的笑聲。

“遇到煩心事，可隨時(shí)撥打焦裕祿民心熱線‘12345’。”“鎮(zhèn)村干部經(jīng)常進(jìn)村和大伙兒聊天談心，大伙兒的心思都在增收致富上。”“有種植瓜果的，有養(yǎng)雞的，還有搞鄉(xiāng)村旅游的，忙都忙不過(guò)來(lái)呢！”在村頭超市，五六位村民說(shuō)道。

焦裕祿民心熱線是蘭考縣社情民意服務(wù)中心的一個(gè)組成部分，是收集群眾訴求、高效解決問(wèn)題的重要渠道。在群眾心里，遇到煩心事、揪心事，打個(gè)熱線電話，就近到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社情民意服務(wù)中心說(shuō)說(shuō)，很快就能接到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)。

4月30日，開(kāi)封市委常委、蘭考縣委書記李明俊在縣社情民意服務(wù)中心主動(dòng)約訪群眾。他沒(méi)有坐在接訪區(qū)聽(tīng)群眾反映情況，而是搬起凳子坐在大門口與群眾面對(duì)面“拉家常”。群眾說(shuō)問(wèn)題，他邊聽(tīng)邊記，群眾說(shuō)完，他當(dāng)場(chǎng)與縣分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位負(fù)責(zé)人剖析問(wèn)題根源，提出解決方案，并與反映人現(xiàn)場(chǎng)交流。

送走最后一位反映問(wèn)題的群眾，李明俊動(dòng)情地說(shuō)，信訪工作是“送上門”的群眾工作，要“主動(dòng)約”“主動(dòng)談”，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)約訪，聽(tīng)民聲、察民情、知民心、解民憂。黨員干部要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新工作方式方法，把以人民為中心的工作理念扛在肩上、記在心上、落實(shí)到行動(dòng)上。

蘭考是焦裕祿精神的源生地，是習(xí)近平總書記的聯(lián)系點(diǎn)。回望百年黨史，“心中裝著全體人民、唯獨(dú)沒(méi)有他自己”的焦裕祿，就是在為民紓解難題中，構(gòu)筑起共產(chǎn)黨人的價(jià)值底色。

5月14日是焦裕祿逝世57周年紀(jì)念日。57年來(lái)，蘭考日新月異的變化就是對(duì)焦裕祿最好的緬懷和紀(jì)念，更是對(duì)紅色基因的傳承。

“我們要深學(xué)細(xì)照篤行‘焦裕祿精神’，在黨史學(xué)習(xí)教育中著力擦亮焦裕祿精神品牌，開(kāi)展好‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)解決群眾的困難事、煩心事。”蘭考縣司法和信訪局黨組書記、局長(zhǎng)竇戰(zhàn)勇在接受《法治日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)說(shuō)。

“別看反映的都是小事，但在群眾眼里卻是‘急難愁盼’的大事。”李明俊說(shuō)，全縣上下牢記習(xí)近平總書記囑托，緊緊圍繞貫徹落實(shí)新發(fā)展理念辦實(shí)事、圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果辦實(shí)事，聚焦推進(jìn)基層治理體系，想群眾所想、憂群眾所憂、急群眾所急，從一樁樁一件件實(shí)事中，解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題，讓廣大群眾有更多獲得感。

來(lái)源：法治日?qǐng)?bào)