近日，客戶李某到中信銀行鄭州分行辦理業務。在業務辦理過程中，柜員發現該賬戶交易多發生在凌晨時段，資金快進快出，且交易對手眾多，李某對這些可疑交易的情況無法做出合理解釋。這引起了柜員的警惕，中信銀行鄭州分行工作人員請求公安機關協助查詢。經公安機關確認，李某確為電信詐騙涉案人員，要求中信銀行鄭州分行穩住客戶并迅速出警。20分鐘后兩名警官到達網點，將李某帶回轄區派出所進一步審查。
自“斷卡”行動開展以來，中信銀行鄭州分行積極配合轄區派出所偵查工作，并對案件偵破提供了有效線索。這是中信銀行鄭州分行長期以來重視賬戶風險防控、全員高度警覺、認真履職的結果。中信銀行鄭州分行通過定期召開涉案賬戶警示會、發現可疑賬戶情景演練等方式，不斷提升從業人員對風險的識別和把控能力。
2021年5月28日，鄭州市公安局金水分局文化路派出所將一封感謝信送至中信銀行鄭州分行，感謝網點人員對“斷卡”行動做出的突出貢獻，對中信銀行鄭州分行在打擊網絡電信詐騙犯罪中的迅速反應和過硬的業務工作能力進行贊揚，希望在今后的工作中能繼續加強合作，有效打擊電信詐騙犯罪。
來源：中信銀行鄭州分行
編輯：李亞鍵
審核：劉開銀