2021年金融知識普及月宣傳活動開展以來,平安人壽河南分公司以柜面為陣地,面向來訪客戶和群眾深入開展金融知識普及宣傳活動,全面提升群眾金融知識素養(yǎng)。
打鐵還需自身硬,全面提升從業(yè)人員金融素養(yǎng)
一直以來,平安人壽河南分公司通過早會、郵件系統(tǒng)、知鳥平臺等多種途徑針對內(nèi)外勤開展高頻詞、多途徑、多形式的金融知識與合規(guī)專項培訓(xùn),尤其是金融知識普及月期間,面向內(nèi)外勤配發(fā)金融知識普及月專項學(xué)習(xí)課程,全面提升從業(yè)人員金融素養(yǎng)。
設(shè)置宣傳專區(qū),常態(tài)化開展金融知識普及宣傳活動
平安人壽河南分公司通過在各級柜面設(shè)置金融知識普及月宣傳專區(qū)、放置宣傳單頁、對到訪客戶、群眾進(jìn)行金融知識普及宣傳等,常態(tài)化開展金融知識普及宣傳活動,強(qiáng)化對客戶和群眾的正面引導(dǎo)與案例警示教育,協(xié)助客戶防范金融風(fēng)險,保障“錢袋”安全。
同時,平安人壽河南分公司還在柜面常態(tài)化放置老花鏡、設(shè)置愛心敬老專區(qū)等,豐富適老物品配置,重點(diǎn)關(guān)注面向老年群體的金融服務(wù)改進(jìn)與質(zhì)量提升。
柜面不僅是平安人壽服務(wù)客戶的窗口,也是平安人壽河南分公司開展金融知識宣傳普及的陣地,未來,平安人壽河南分公司將抓好柜面這個宣傳陣地,深入、持續(xù)開展金融知識普及月宣傳活動,在為群眾、客戶做好服務(wù)的同時,也成為客戶金融知識提升的宣傳者、成為客戶財產(chǎn)安全的守護(hù)者。(薛光明)
來源:平安人壽
編輯:李亞鍵
審核:閆小麗