“我們項目面臨的最大問題是所拍土地的地面附屬物沒有清理到位,請相關部門給予關注”玉石智谷項目負責人說。
“針對您所提出的問題,我們督查中心協同石佛寺鎮將在兩周內落實到位”督查中心負責人當場聯系項目所在鄉鎮,答復解決企業的難點、堵點問題。
這是在南陽市鎮平縣《問政面對面》欄目現場,欄目圍繞全縣中心重點工作,每期聚焦一個專題,緊盯企業和群眾痛點難點堵點,選取4至6個政府職能部門,與企業和群眾代表面對面,圍繞社會及企業關心的熱點,以現場問答、場外連線等方式,直面問題、解決問題。
涉企涉民高頻業務職能部門系統陳述本單位關于優化營商環境的工作目標、職責、方法,并就企業關注的新政策新流程等進行重點介紹。
企業代表、社會群眾對關心關注的問題進行現場提問,職能部門現場解答;同時,現場對“萬人助萬企”企業存在問題職能部門解決情況進行晾曬,并隨機抽取包聯干部進行現場電話訪談。
特約監督員、企業代表、現場觀眾對職能部門問題現場解答滿意度進行打分評價,讓職能部門紅臉出汗。
圍繞企業現場反饋問題,督查中心即時跟進,堅持問題導向,點對點督辦,夯責任、追落實、促整改、促提升,緊盯反饋問題后續解決,形成問題解決閉環,以問題解決高質量提升服務企業高質量。
鎮平縣將持續落實省委市委關于優化營商環境、“萬人助萬企”活動推進精神,緊盯營商環境全省30強工作目標,重抓重推《問政面對面》欄目,讓企業家暢所欲言,職能部門問政于民、問計于企,自覺接受社會各界監督,通過將政策宣講、職能介紹、企業參與、干群互動、反映民聲緊密結合,督促職能部門主動提高服務意識、提升服務能力,真正做到民有所呼、政有所應,民有所問、政有所答,營造“人人都是鎮平形象、事事都是營商環境”濃厚氛圍,為企業家干事創業提供良好營商環境。
編輯:張恒 李英旋