12月30日上午，新鄉市舉行營商環境特邀監督員聘任儀式，107名監督員正式“持證上崗”。

據新鄉市發改委副主任王生芳介紹，聘任營商環境特邀監督員的目的，是建立科學廣泛的營商環境社會監督機制，助推新鄉市營商環境持續優化提升。經篩選，最終確定了107名特邀監督員，由人大代表、政協委員、民主黨派成員、專家學者、企業家代表、媒體記者、行業協會負責人、政務服務監督員和群眾代表組成，聘任期為2年。

特邀監督員的主要工作職責包括：對各級行政機關、企事業單位及其工作人員貫徹黨中央、國務院關于優化營商環境工作決策，落實省、市工作部署的執行情況進行監督；對全市營商環境建設相關的行政機關、企事業單位及其工作人員的服務態度、工作效率、紀律作風等進行監督和舉報；對事關群眾、市場主體切身利益的營商環境重點領域進行監督，收集反映市場主體對營商環境工作的意見和建議；參與市營商環境主管部門組織的專項督查、違法案件調查等工作。

特邀監督員以參加市營商環境主管部門組織活動、明察暗訪、企業座談、現場走訪等方式，開展營商環境監督工作。發現損害營商環境的行為時，應主動出示監督員證件，并向被監督單位或被監督人員提出明確的監督意見；被監督單位或被監督人員應當積極配合特邀監督員的監督工作，虛心采納監督意見。

能夠立即整改的，應當立即整改到位；不能立即整改的，應當制定切實可行的整改方案，明確整改時限，并于5個工作日內將整改方案和結果反饋特邀監督員。被監督單位或被監督人員拒不改正的，或未按時反饋整改方案和結果的，特邀監督員在聽取被監督單位或被監督人員申辯后，決定是否將監督意見向市營商環境主管部門提出書面監督意見。

監督工作開展及結果，特邀監督員應及時以書面形式報送市營商環境主管部門。對于整改不力或未按時反饋整改方案和結果的，新鄉市營商環境主管部門應及時組織調核實，調查結果5日內向特監督員書面反饋辦理意見。

“聘請營商環境特邀監督員，是為了全面調動社會各界力量共同參與，保障社會公眾對營商環境建設工作的知情權、參與權、監督權。”新鄉市人大常委會黨組成員、市發改委主任鄭援越說，特邀監督員職責重大，使命光榮，要牢固樹立特邀監督員的光榮感和責任感，依法依規實施監督，認真履行職責，不辱使命。

就如何開展好營商環境監督工作，鄭援越強調，要統一思想，提高認識，增強營商環境監督工作責任感；要強化素質，勇擔重任，切實履行營商環境監督職責；要主動作為，多方協同，形成營商環境工作監督合力。

編輯：李英旋