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鄭州機場的“無紙化乘機”服務和人臉識別技術 河南商報記者 王春勝/攝 |
河南商報記者 陳詩昂
今日起,鄭州機場將正式推行“無紙化乘機”服務和人臉識別技術,成為繼湖南、深圳等機場后全國又一批推行“無紙化乘機”服務和人臉識別技術的機場。
近年來,鄭州機場研發并大力推進了自助值機、自助航班信息查詢等信息化便捷服務,明顯提升了廣大旅客的體驗感。此次推出的“無紙化乘機”服務和人臉識別技術,是鄭州機場打造真情服務、信息化及智能化機場建設過程中的一項舉措。
【亮點 】
無紙化登機,只需這三步
據介紹,“無紙化乘機”服務主要運用旅客識別、電子驗訖等信息化手段為旅客提供高效便捷的乘機服務,解決了普通旅客一系列乘機難題,縮短旅客辦理乘機手續的時間。
具體來看,通過“無紙化乘機”,只需三步即可登機:
第一步,登錄機場官方微信(微信搜索“河南省機場集團”)或航旅縱橫APP。
第二步,通過機場官方微信或航旅縱橫APP辦理值機手續,獲取電子登機牌(即值機二維碼)。
第三步,憑個人身份證和電子登機牌完成安檢驗證、登機口掃碼乘機及機艙門前復查。
不過,需要提醒的是,目前鄭州機場無紙化乘機服務僅支持鄭州始發國內航班無托運行李的普通旅客,托運行李、攜帶嬰兒、中轉聯程、無人陪伴及其他特殊旅客仍需提前2個小時到鄭州機場相應柜臺辦理紙質登機牌和行李托運手續。
【亮點 】
刷臉過安檢成為現實
人臉識別技術的推廣,從機場的角度來說,可以加強機場旅客的安全管理和有效識別,降低安全風險,幫助機場工作人員快速、準確地辨識旅客的身份信息,進一步提升機場安全保障能力和旅客便捷通關效率。
在沒有推廣人臉識別技術之前,安檢驗證員則要通過肉眼進行旅客頭像和身份證上照片比對,以確定是否為旅客本人。鄭州機場啟用人臉識別技術后,旅客在過安檢時,安檢驗證員可利用計算機進行旅客本人頭像和身份證上照片比對,完成驗證,進一步減少驗證差錯率,提高安檢驗證速度。
(線索提供:劉朋飛 林海 曹楷)
