頂端新聞·河南商報見習記者 楊逍 通訊員 寧琳 鐘夏 文/圖
連日來,鄭州新一輪新冠疫情牽動著每個市民的心。為配合防疫工作,許多鄭州市民都選擇居家,非必要不外出。那么,保障居民居家的安全供水,成為頭等大事。
鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱鄭州自來水公司)快速部署,各水廠進行駐廠封閉,加強對各水廠進廠原水、出廠水和管網水的水質檢測,對封控區維修任務優先派單 ,居民水費“欠費不停供”等舉措。
水廠封閉管理 近400名職工與外界“斷聯”
“為嚴防疫情輸入,保障制水安全,從1月4日起,該公司啟動應急預案。”據鄭州自來水公司工作人員介紹,針對防疫期間供水安全的敏感性和重要性,公司第一時間組織召開防疫專題會議進行部署。
各水廠迅速組建黨員突擊隊進行駐廠封閉,目前,所屬九座水廠已全部實行封閉管理,“近400名職工再次主動與外界‘斷聯’”,24小時輪班堅守制水生產一線。
據了解,封閉期間在水廠工作的全體人員認真落實各項疫情防控措施,做好工作區域每日至少兩次全面消殺,積極協調社區為駐廠職工做核酸檢測工作,檢測過程中組織有序,確保在廠人員的安全。
加強對各水廠進廠原水 出廠水和管網水的水質檢測
為嚴保水質安全,鄭州自來水公司水質監測中心組織“水質衛士”黨員突擊隊30余人加強對各水廠進廠原水、出廠水和管網水的水質檢測。
如市民在封控、管控期間遇到水質問題,“水質衛士”們將第一時間趕到現場,及時、高效的調查原因,開展現場檢測,為市民安心居家生活做好水質保障。
“該中心8個駐廠化驗室20余人,從1月4日起即雪夜逆行奔赴各水廠執行全封閉管理。”工作人員告訴頂端新聞·河南商報記者,他們按照水質監測中心的統一指令,加大對進廠原水、各工藝點水及出廠水的檢測頻次和檢測項目,保證出廠水水質安全。
封控區維修任務優先派單 水“欠費不停供”
據工作人員介紹,鄭州自來水公司成立封、管控區域維修搶險服務小分隊。“封控區維修任務優先派單,做到小修不過夜,大修24小時不間斷作業。”工作人員說,為確保安全,在封、管控區內,供水搶修人員穿戴全套防護裝備進行搶修。
疫情期間,居民居家不外出,尤其是封控區等區域的老年人,也不習慣用手機繳費,如何保障居民用水呢?工作人員告訴頂端新聞·河南商報記者,鄭州自來水公司采取“欠費不停供”措施,對居民未能及時繳費的情況,做到不催交、不停水,確保非常時期廣大市民正常用水,對用戶報裝等業務進行網上線上指導辦理,做到“零跑腿”。
此外,除中原路供水營業大廳因在管控區內線下業務暫停外,鄭州自來水公司客服中心及其它供水營業大廳照常營業,供水報裝、水費收繳等工作正常開展。
如有供水方面的問題,可隨時撥打鄭州供水24小時熱線0371-67680000進行咨詢。
編輯 苗亞祥 李英旋