“警察同志，救救我，救救我啊！”1月22日早上6時(shí)許，南陽(yáng)市宛城區(qū)公安分局新華派出所民警接到群眾求助電話(huà)，電話(huà)中傳來(lái)一位蒼老、虛弱的呼救聲，當(dāng)民警問(wèn)起老人具體位置時(shí)和發(fā)生了什么事情時(shí)，老人仍不停地喊“救命”，講不清位置，只是隱約聽(tīng)到有“王府山社區(qū)”的字樣。

由于老人具情況不明，也無(wú)法與其繼續(xù)溝通確定老人具體位置，值班民警徐西岳一邊安撫老人情緒，一邊火速帶領(lǐng)輔警周弘鑫趕赴現(xiàn)場(chǎng)。等民警趕到王府山附近后，發(fā)現(xiàn)附近均為老式居民點(diǎn)，建筑環(huán)境比較復(fù)雜，民警只能一邊挨家挨戶(hù)敲門(mén)摸排詢(xún)問(wèn)，一邊再次聯(lián)系報(bào)警老人電話(huà)確定老人具體位置，同時(shí)撥打120救助電話(huà)。幸運(yùn)的是民警平時(shí)走訪(fǎng)巡邏的工作扎實(shí)，快速篩選出區(qū)域內(nèi)十余名獨(dú)居老人的居住位置，同時(shí)根據(jù)老人電話(huà)里面提供的細(xì)微線(xiàn)索，民警們很快就確認(rèn)了老人的具體位置，與此同時(shí)120也及時(shí)趕到。最后在老人鄰居的幫助下，民警通過(guò)翻越窗戶(hù)成功進(jìn)入老人所在的房間。進(jìn)入房間后，民警發(fā)現(xiàn)老人躺在地上，大小便失禁無(wú)法行動(dòng)，已不能說(shuō)話(huà)并伴有咳血情況出現(xiàn)。由于老人年事已高，當(dāng)天還下著大雪，氣溫很低，而老人所住房間通道狹窄，120急救手推車(chē)無(wú)法進(jìn)入，情況十分危急。

見(jiàn)狀，民警當(dāng)機(jī)立斷用被子將老人包裹嚴(yán)實(shí)，在眾人的幫助下將老人背上了救護(hù)車(chē)，第一時(shí)間將老人送至醫(yī)院進(jìn)行搶救。隨后，民警與老人家屬取得了聯(lián)系。目前，老人因?yàn)閾尵燃皶r(shí)已脫離危險(xiǎn)。派出所民警和時(shí)間賽跑，為及時(shí)救助發(fā)病老人贏得了寶貴時(shí)間，受到了老人家屬和現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致稱(chēng)贊，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，彰顯了“群眾求助無(wú)小事”的工作理念，盡心盡力為群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)將實(shí)事辦進(jìn)群眾心坎里。

“平安守護(hù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，南陽(yáng)市宛城區(qū)公安分局以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)為群眾排憂(yōu)解難，全力為群眾提供力所能及的幫助，用真情守護(hù)群眾平安。