3月17日凌晨，鄭州地鐵車輛檢修工郭文彬像往常一樣進行車輛檢修作業。在客室作業時，他發現了一部蘋果手機在座椅上，手機此時已經沒有電關機了。

郭文彬心想：“一定是哪位乘客丟的，如果找不到手機，那乘客該多著急啊。”檢修作業結束后，郭文彬馬上借來充電器給手機充電，因為手機設有密碼保護，只能等失主打來電話聯系。

早上7點多，終于等到了失主的電話。失主在電話里說：“我手機丟了，你們在哪撿到了我的手機，真的是太謝謝你了。”

“是在地鐵列車座椅上撿到的，我是鄭州地鐵的員工，可以來我們車輛段來拿手機” 郭文彬告訴失主。

失主到達車輛段后，郭文彬仔細核實身份后將手機交還給了失主。失主拿到手機后滿心歡喜，對鄭州地鐵員工拾金不昧，幫忙保管手機十分感謝！

郭文彬告訴記者，近期有乘客的學生證、手機等物品遺落在地鐵列車上，他提醒廣大乘客，乘坐地鐵時保管好隨身物品，上下車時提前做好準備，特別是零散的東西，如票卡、各種證件等，避免因一時匆忙造成不必要損失。

如乘客發現自己遺落了物品，應盡快與車站工作人員聯系或撥打服務熱線55166166。如果物品遺落在列車上，還應將車廂號或乘車時間告知工作人員，便于尋找。