2022年春裝上新季,快手電商推出“女裝超級主播日”活動,在助力商家實現銷售額和粉絲數增長雙突破的同時,也快速提升了商家的大場運營能力。活動期間,單日GMV破千萬的快手商家不斷涌現。
在3月4日“女裝超級主播日”活動中,快手商家“千柏年(優選)幸福搭配”(ID:1305103609)直播間GMV達1000萬+,全場觀看總人數達468萬+,訂單量達7.1萬+,同時漲粉6.4萬+,實現了大場直播躍遷式成長。
由此,入局快手電商僅2年多時間的千柏年,也正式躋身日GMV超千萬的“頭部主播”陣營。近30天,千柏年更是做到了快手電商女裝前10的銷售成績。千柏年在快手電商一路高速成長的背后,究竟有何秘訣?
全周期+人貨場多維運營,實現GMV破千萬大場躍遷
作為主打高客單專柜品質中大淑女裝的商家,千柏年在2020年1月13日入局快手電商后,迅速成為快手服裝品類的一匹黑馬,僅用5個月時間月GMV就超過500萬,同年12月月GMV突破1000萬,在2021年快手616品質購物節期間,實現了GMV同比增長600%,單日GMV相較于日常GMV翻倍增長。
近期,在超級主播日的助力加持下,千柏年成功實現GMV破千萬大場躍遷,突破自身歷史峰值。在這背后,正是千柏年在快手電商官方的支持下,打造了覆蓋活動前期、中期、后期全鏈路的營銷矩陣,通過系統化運營布局最終創造了GMV新紀錄。
在活動前期,千柏年在提報超級主播日后,通過精細化商業化設計優化推流種草,為活動當天直播間流量和GMV爆發打下堅實基礎;活動中期,千柏年則通過優化過品節奏和爆品返場,核心時段官方流量加持,以及快手小店連麥助力等多重方式,拉動直播間銷售轉化;活動后期,千柏年繼續借助商家優化復盤和第二天的超級主播日返場,最大化利用流量慣性,為長效經營賦能。
不僅如此,千柏年一直以來圍繞人、貨、場三大電商生態構建要素,所進行的重點布局和不斷升級,也成為此次超級主播日實現大場躍遷的關鍵。
在“人”端,千柏年打造了穩定的主播梯隊,將主播分為早中晚場三個小組,同時主播KPI與當場的點擊率、停留時長負責,由此提高了主播的個人積極性而非僅僅是衣服架子,有效提升了主播的專業度。
在“貨”端,千柏年依托10多年的代工、線下實體店經驗,鋪墊了靈活的供應鏈基礎,合作工廠范圍廣泛,貨源優勢突出。同時千柏年也借助快手后臺數據指導測款,針對快手粉絲開發專門產品線,實現款式更新迭代,這不僅讓千柏年可以快速適應市場變動,還可以壓低庫存風險,擁有強抵御淡旺季、季節壓貨的能力。
基于此,在此次活動中,羊毛雙排扣雙面呢外套、綿羊毛假兩件翻領針織衫、小立領字母釘珠衛衣三款產品成功登上千柏年熱賣榜TOP3,單品GMV分別達到315萬+、72萬+、57萬+,貢獻了當日近半數的銷售額,體現了千柏年對女裝市場貨品風向的把控和跟進。
在“場”端,千柏年通過高清直播間展現高貨細節,體現產品專業度,并與快手官方聯動定時進行全主播團隊培訓,逐步提升對大場節奏把控,數據指導高光時刻的營銷思路。
持續精進提升大場運營能力,目標成為“第一快品牌”
事實上,從2021年616品質購物節實現GMV同比增長600%,到近日女裝超級主播日實現GMV破千萬大場躍遷,千柏年在快手的高速增長并非一蹴而就,而是在成長路上持續推動專業化運營能力提升,在快手官方扶持和經營方法論指導下,以穩扎穩打的操作布局,培養并精進與大場直播相匹配的各項能力。
回顧過去的半年,2021年8月,千柏年趁著競對淡季休息,大力增加沖日銷
進入2022年,千柏年在1-2月期間,通過穩定開播來激活買家,即便是春節也不打烊,同時積極漲粉,為開春奠定了粉絲、流量基礎。今年3月,千柏年開始加大大場頻次,并且精細化商家新粉轉化、老粉召回動作,最終疊加超級主播日流量加持和產品貨源助力,實現千萬大場達成。
一直以來,千柏年對于自身在直播電商領域的發展定位和目標明確,立志于成為快手上的頭部“快品牌”。擁有18年服裝生意經驗的千柏年創始人“糯米哥”此前曾表示,希望2021年下半年可以在快手電商做到300萬粉絲、日GMV500萬。目前,千柏年的成績已突破這一目標,未來增長空間廣闊。
值得一提的是,作為在國內最大的羊毛衫群產地浙江桐鄉濮院這一貨源地建立工廠的品牌,千柏年的良好發展勢頭也極大地增加了商家對快手平臺的信任度和配合度,為快手電商打造濮院產業帶標桿、進軍產業帶奠定了基礎。
以單日GMV破千萬的千柏年等商家、累計GMV近7億的“女裝超級主播日”等活動為代表,快手電商持續幫助商家在真實場景中快速提升大場直播的專業運營能力,在推動平臺與商家合作深入、共同成長的同時,也助力直播電商行業進入專業化、精細化運營新時代。