頂端新聞·河南商報記者宋紅勝 實習生金萍 通訊員楊茹 高斌 馬紅紅
“不停電就是最好的服務!”近日,國網新鄉供電公司不停電作業中心出動三個班組、兩臺絕緣斗臂車聯合作業,使用綜合不停電作業法遷改紅旗區濱大線西大街分支線路,附近企業和居民用電絲毫未受影響。這是該公司開展不停電作業、持續優化營商環境的一個縮影。
“獲得電力”是評估營商環境的重要指標。近年來,新鄉供電公司大力探索和拓展帶電作業方式和類型,不斷擴大不停電作業范圍,積極創新管理模式,加強帶電作業各環節管控,不停電作業能力全面提升,努力實現“全時段、全區域、全類型”不停電作業目標。在配網施工、故障修復、業擴報裝等工作中,該公司堅持“能帶不停”原則,充分考慮配網不停電作業可行性和具體方案,將帶電作業和電網建設、春(秋)檢等各類檢修工作同規劃、同部署、同推進。
同時,該公司建立完善帶電作業制度,配齊配強帶電作業力量,常態化開展不停電綜合檢修,不斷提高配網不停電作業協同作戰能力,最大限度減少停電時限和頻次,充分發揮配網不停電作業優勢,持續改善客戶用電體驗,助推電力服務再升級,營商環境再優化。客戶辦電的便利性、滿意度和獲得感不斷提升,實現客戶用電“無感知”“零影響”。
下一步,新鄉供電公司將堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,秉承“不停電就是最好的服務”理念,以提高配網供電可靠性為目標,大力開展不停電作業,優化檢修流程,讓廣大用電客戶切實體驗到高效、快捷、優質的供電服務。