悅己生活,美麗有你!近年來,中國人壽河南省分公司持續(xù)開展“悅己生活”增值服務(wù)項目,聚焦女性客群,從日常中賦能她們的美好生活,希望每一位女性都能掌握美好的主動權(quán),為未來生活增添一份自信,一份底氣。
省公司圍繞女性客戶關(guān)注的皮膚管理、資訊分享、女性健康等打造高端交互體驗式客戶服務(wù)活動,以女性客戶關(guān)注的護(hù)膚熱點、焦點問題展開的線上美容直播、互動式抽獎及線下美容沙龍體驗等,為女性VIP客戶提供系列專業(yè)美容資訊、護(hù)膚技巧指導(dǎo)。
今年,受疫情影響,為持續(xù)打造增值服務(wù)特色品牌,滿足高端客戶多元化的增值服務(wù)需求,河南國壽于4月中旬開展了“春悅V來,禮惠全豫”線上客戶回饋活動,此次活動通過 “V客專享+線上回饋+鉅惠購”的參與模式,將實惠直接送達(dá)客戶,活動模式新穎且易轉(zhuǎn)發(fā),方便客戶參與,使公司和客戶形成良性互動,此次活動為近2萬名客戶帶來了超級鉅惠和美麗服務(wù);豐富的活動環(huán)節(jié)和多樣化優(yōu)惠福利讓客戶應(yīng)接不暇,獲得客戶們的一致好評。
為保證更多客戶能夠參與活動,省公司還充分借助柜面服務(wù)優(yōu)勢與特點,通過在線直播的推廣模式,將活動宣導(dǎo)至各個基層單位,共筑服務(wù)推廣組織保障,確保更多的客戶可以參與體驗。
未來,中國人壽河南省分公司將持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)資源,以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,切實踐行服務(wù)與銷售融合,提升客戶服務(wù)體驗,通過開展系列“悅己生活”增值服務(wù)活動,傳遞國壽溫暖,做一家有溫度的保險企業(yè)!
編輯:王英才
審核:劉鶴洋