5月25日，在洛陽市新安縣五頭鎮馬頭村，紅黃相間的櫻桃吸引八方來客。國網新安縣供電公司忙碌一天多時間新裝的400千伏安變壓器及配套設備經測試全部正常運行。這是國網新安縣供電公司優化營商環境工作，支持新安縣櫻桃產業發展壯大的縮影。

優化營商環境工作，服務就要優質優秀。圍繞新安縣域經濟發展，國網新安縣供電公司著力打造“環節最少、辦電最快、成本最低、政策最優、服務最好”的“五最”電力營商環境，公司“獲得電力”連續兩年被評為洛陽市優勢指標，并被評為新安縣2021年度優化營商環境工作先進單位。

接電更便捷

“說實話，我也就是試了一次，沒想到成了全洛陽市第一個。”5月25日，在新安縣榮達農業開發有限公司，負責人王支龍一邊忙著手中的工作，一邊講起自己通過“網上國網”手機APP實現供用電合同在線簽約時的情景。網上簽約合同，這是新安縣供電公司在優化電力營商環境工作上新的突破。

優化營商環境的重點是企業。國網新安縣供電公司在深化小微企業“三零”（零上門、零審批、零投資）和大中型企業“三省”（省時、省力、省錢）辦電服務基礎上，做好中小企業“陽光業擴”踐行者、引領者，堅持問題導向、目標導向，推動優化營商環境各項工作有序開展。

實行彎道超車，實施服務全面提速。在推行配套工程建設方面該公司實行契約制，結合客居民、小微企業辦電時間分別壓縮至5個、15個工作日，10千伏及以上高壓用戶業務辦理時限壓縮至16個工作日，提前兩年實現國家要求的辦電時間壓縮2/3的目標。推行常規辦電業務“零證預約、一證受理、兩證辦結、容缺辦理”，高低壓辦電資料分別精簡60%、33%。推動政企業務“只進一扇門”，供電服務窗口按該縣委縣政府要求統一入駐縣政務服務大廳，讓窗口更靚、讓服務更優秀，該公司服務工作連續多年獲得縣政府服務大廳先進單位。

用電更經濟

“這真是不敢算啊，沒想到能省下來這么多錢。”5月24日，新安縣供電公司正村供電所到轄區內的洛陽優特爾新材料科技有限公司上門走訪，該公司負責人高興得合不攏嘴。據了解，該公司根據新安縣供電公司營銷部的建議實行峰谷電價政策調整生產安排，僅四月份就節省電費成本17.4萬元。

營商環境好，企業得實惠，發展才會更好。新安縣供電公司結合“萬人助萬企”活動，領導班子分組帶隊，深入到企業實地進行走訪，匯總整理企業用電方面存在的問題，以問題為導向進行跟蹤服務，切實解決企業用電問題。在辦電環節，延伸投資至省級及以上園區、電動汽車充換電設施、電能替代用戶投資界面至規劃紅線；將小微企業低壓接入容量由100千瓦提高至160千瓦，較國家發改委要求提前三年實現居民和小微企業辦電零成本。

據統計，2021年，新安縣供電公司為報裝用電客戶配套建設電網工程共計31項，節約用戶辦電成本371.25萬元，通過電能替代打包交易，為洛陽愛科麥鎢鉬科技股份有限公司執行優惠電價，為企業減少年度用電成本80余萬元。在購電環節，通過擴大電力直接交易規模，2021年市場化改革前共節約用戶用電成本398.31萬元。

服務更智能

5月25日，家住新安縣七里站小區的郭歡用“網上國網”APP交完電費，隨后在朋友圈轉發了一條鏈接：警惕電費詐騙，認準“網上國網”官方渠道！郭歡說：“我一直通過這個官方APP交電費、查用電信息，定期還有交費立減活動，非常劃算。”

新安縣供電公司全面推行線上辦電，通過政務服務網、網上國網、微信公眾號等8種辦電渠道打造“不見面”線上服務，為客戶提供24小時“網上辦、掌上辦、指尖辦”，深化電子簽名、電子簽章、電子合同應用，實現16項簡單辦電業務“一次都不跑”，8項較復雜業務“最多跑一次”。貫通政府投資項目審批平臺，實現變“坐等客戶上門”為“主動辦電”服務新模式。推行“房產+用電”聯合過戶、一次辦理，實現客戶無感辦電。2021年“互聯網+”渠道辦電工單8194項，線上辦電比例達92%以上。大力推廣“網上國網”APP,通過線上實時交互、信息公示推送、辦電事項“亮燈式”展示、參與方互評可選等方式，實現業務“線上辦、限時辦、透明辦、舒心辦”。

優化電力營商環境，沒有最好，只有更好！5月25日，由新安縣人大常委會副主任姬進輝帶隊組成的新安縣優化營商環境評議組對國網新安縣供電公司優化營商環境工作進行面對面評議。對國網新安縣供電公司優化營商環境工作，評議組給予充分肯定。

國網新安縣供電公司總經理孫志強表示：“下一步，我們將持續打造‘五最’電力營商環境，推動‘獲得電力’服務質效顯著提升，以充足可靠的供電保障，全面助力魅力新安、文明新安、幸福新安。”