6月4日8時，商水縣公安局東城派出所接到110指令，稱其轄區某賓館內有一名住客死亡。接警后東城派出所所長釗強立即安排民警出警，經現場勘查與法醫尸檢，發現死者劉某因某疾病突發致其死亡，當即多方查找死者家庭信息。死者家屬得到派出所民警通知后，迅速從信陽趕來商水，因其家人情緒激動，與賓館老板多次發生沖突。兩方爭執不解，民警以理依法化解雙方思想癥結，經過三天的調解工作，結束了爭端，達成和解處理協議。死者家屬感激不已，向商水縣公安局東城派出所送去了一面錦旗。

6月11日晚21點34分，姚集派出所值班民警劉來自接到轄區馬店村村民陶某報警，稱馬店村陶莊自然村有一迷路老人。民警劉來自立即帶領輔警李超起、王冰華、王朋超、顧龍輝趕往現場。經了解，迷路老人李某某，于6月9日騎著兩輪電車從家中外出看病，走到商水馬店村陶莊自然村時，突然迷路，找不到家的方向，已經兩天沒有吃飯。民警趕忙為老人買來食物和礦泉水讓老人充饑，并詢問老人家庭住址，但老人神志不清，說不出自己的家庭住址和家人情況。后來民警從老人攜帶的身份證上發現其家庭住址是上蔡縣塔橋鄉樓李村，民警不顧夜已入深，用警車將老人和他所騎的電動車一起送到上蔡縣塔橋派出所，交給該所值班民警。目前老人已經順利到家。

6月12日16時，商水縣公安局經開派出所接到110指令，稱在其轄區緯八路與周商路交叉口西北側有一名疑似走失兒童。接警后，所長元二東立即帶領民警趕往現場。到達現場后發現有一名5歲左右的男童，騎著一輛黑色舊自行車，渾身已經被雨水淋透。民警立即上前詢問小孩家庭情況，但男孩說話不清，回答模糊，也不會寫字。民警判斷男童可能患有智力障礙。隨即把他帶回了派出所，為其提供水和食物充饑，經測量體溫確定正常后，展開多方查找其家庭住址工作。在商水縣公安局派出所工作群里搜索查找信息時發現，張莊派出所在當日16時22分曾接到過一名男童失蹤的報警警情。后經兩所工作結合、身份核實，正是該名男童，民警立即聯系到了其家人。幾十分鐘后，走失男孩的家人來到派出所，再三向民警表示感謝，而后一家人得以回家團聚。