近日，開封市鼓樓區板焊廠職工曹女士將繡有“盡職盡責貼心服務 為民解憂心系百姓”錦旗送到了開封市鼓樓區行政服務大廳社保窗口，鄭重地對正在窗口值班的征繳科科長沈冰和綜合科科長劉地表示感謝。

鼓樓區板焊廠是經營困難企業，曹女士需要經常到社保中心綜合科、征繳科為職工辦理相關社保業務。為提高業務辦理效率，避免曹女士反復跑腿的麻煩，劉地和沈冰與曹女士建立了電話、微信聯系，隨時為曹女士提供咨詢服務。曹女士表示，鼓樓區社保中心工作人員全心全意為群眾辦實事、為民解憂的工作作風讓我十分感動，我希望通過贈送錦旗的方式對他們表示敬意和感謝。

石紀征主任表示，鼓樓區社保中心一直牢固樹立以人民為中心的發展思想，以“從群眾滿意做起，從群眾不滿意改起”為原則，切實履行社保主體責任，積極為參保群眾解決煩心事、操心事、揪心事。這面錦旗正是參保群眾對社保人工作的認可和肯定，在今后的工作中同志們將以更加飽滿的熱情投入到社保工作中去，為參保單位和群眾提供更加方便快捷的社保服務。