頂端新聞•河南商報(bào)記者 李守/文 劉娜/圖
適逢“金九銀十”傳統(tǒng)消費(fèi)旺季,家居行業(yè)迎來一波銷售熱潮,無論是市場(chǎng)方還是商家,紛紛讓利消費(fèi)者,以期待在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
近日,鄭州一家居賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人氣火爆,現(xiàn)場(chǎng)觀眾購(gòu)物熱情高漲。該商場(chǎng)究竟做對(duì)了什么,能吸引數(shù)百名裝修客戶精準(zhǔn)到店?
【國(guó)慶節(jié)將至,家居市場(chǎng)持續(xù)回暖】
臨近十月,秋高氣爽,氣溫宜人,家居行業(yè)的商家也迎來了一年中的又一個(gè)銷售高峰。
近日,頂端新聞•河南商報(bào)記者在走訪中發(fā)現(xiàn),鄭州不少家居賣場(chǎng)的人流量較以往有所增加。
歷經(jīng)疫情沖擊,原材料上漲,后疫情時(shí)代,重拾消費(fèi)信心也變得尤為重要。
有數(shù)據(jù)顯示,2022年1-8月,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)累計(jì)銷售額為8466.61億元,同比上漲26.59%,家居行業(yè)成績(jī)亮眼。
9月24日,居然之家商都路店內(nèi),來自宏光攬境、萬科山河道、正弘青云筑、華僑城共計(jì)4個(gè)小區(qū)的數(shù)百名裝修業(yè)主齊聚一堂,共饗美食盛宴。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),多個(gè)家居品牌方與裝修業(yè)主面對(duì)面交流,并紛紛上臺(tái)講解自家優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,給出讓利措施。
裝修業(yè)主們則在這次活動(dòng)中受益,用比平常更實(shí)惠的價(jià)格,買到了心儀的家居產(chǎn)品。
“家人在業(yè)主群看到活動(dòng)信息,所以過來了解一下。”鄭州市民張女士剛交房不久,房屋的前期設(shè)計(jì)算是做完了,今天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂了一套功能沙發(fā)。
張女士告訴頂端新聞•河南商報(bào)記者,用了優(yōu)惠券以后,沙發(fā)的價(jià)格確實(shí)便宜不少,更令她意外的是,居然之家的商品要比她想象中的要全。
【活動(dòng)力度超給力,精準(zhǔn)營(yíng)銷引關(guān)注】
當(dāng)下,消費(fèi)者購(gòu)買家居用品的渠道日益多元化,線下建材家居賣場(chǎng)呈現(xiàn)出千帆競(jìng)渡的局面,生存競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。如何留住客流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?成為擺在家居行業(yè)從業(yè)者面前的一道難題。
居然之家商都路店,有哪些值得同行借鑒的地方?
在采訪中,頂端新聞•河南商報(bào)記者了解到,居然之家商都路店至少在三個(gè)方面做足了功課:一是在性價(jià)比上要讓消費(fèi)者滿意,二是要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得消費(fèi)者的信賴,三是定位精準(zhǔn),有目的地投放,使投入和產(chǎn)出呈現(xiàn)正向關(guān)系。
“簽到即送500元全場(chǎng)無門檻通用券”“數(shù)十款上千件大品牌特價(jià)爆款,低至三折”“價(jià)值8600元的兩人位沙發(fā)免費(fèi)抽”……居然之家商都路店聯(lián)合賣場(chǎng)商家,推出極具吸引力的價(jià)格和活動(dòng)力度,激發(fā)了裝修業(yè)主的消費(fèi)熱情。
“先行賠付”“統(tǒng)一收銀”“一個(gè)月無理由退換貨”……作為鄭州首店,自2009年開業(yè)以來,居然之家商都路店高品質(zhì)的服務(wù)理念,已經(jīng)深入到中原消費(fèi)者的內(nèi)心。
最后,但也是尤為重要的一點(diǎn)是,居然之家商都路店在獲客方向上定位精準(zhǔn),打通了“最后一公里”,直接深入到各新交房小區(qū),與裝修業(yè)主建立了良好的溝通渠道,定向邀約裝修業(yè)主參與活動(dòng),提高了成交率。