年初以來,鄧州農(nóng)商銀行緊緊圍繞首季“開門紅”活動各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社、市辦關(guān)于促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的工作要求,持續(xù)加大中間業(yè)務(wù)拓展力度,陸續(xù)開通代理壽險、代理財險等新業(yè)務(wù),不斷豐富產(chǎn)品服務(wù)鏈條,拓展增收渠道,為首季營銷工作增添了新動力。截至3月20日,該行代理業(yè)務(wù)累計銷售185.38 萬元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入53 萬元;中間業(yè)務(wù)收入增長率達(dá)254.26%,中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)度排名省市前列。
銀保合作促提升。為高效推進(jìn)代理保險業(yè)務(wù),該行及早謀劃、加強(qiáng)溝通,提前對縣域內(nèi)多家保險公司進(jìn)行深入調(diào)研,根據(jù)市場前景及業(yè)務(wù)發(fā)展需求審慎確定合作對象,并精心挑選出最適合客戶購買的10余種產(chǎn)品。明確業(yè)務(wù)牽頭部門與保險公司專職對接,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與保險公司、營銷前臺之間的各類業(yè)務(wù)關(guān)系。同時,通過邀請保險公司專業(yè)講師集中培訓(xùn)授課、逐支行走訪交流答疑等形式,詳細(xì)講解產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售技巧及操作流程,努力使全員掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)和操作規(guī)范,持續(xù)鞏固銷售要領(lǐng),提高營銷成功率。
精準(zhǔn)營銷提效率。充分發(fā)揮轄內(nèi)45家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“人熟、地熟、圈熟”優(yōu)勢,對存量客戶進(jìn)行認(rèn)真梳理,建立目標(biāo)客戶營銷臺賬,找準(zhǔn)切入點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭開展精準(zhǔn)營銷,通過廳堂宣講、電話邀約、微信群及朋友圈宣傳、上門拜訪等形式積極對接各個層次的潛力客戶,完善“廳堂+外拓”、“線上+線下”的營銷互動格局,在拓展存貸款業(yè)務(wù)的同時聯(lián)動營銷代理業(yè)務(wù),從幫助客戶科學(xué)合理配置保險資產(chǎn)的角度加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn),做好增值服務(wù),不斷提升客戶對代理業(yè)務(wù)的認(rèn)知度、認(rèn)可度,提高營銷效率。
完善考核激活力。將代理業(yè)務(wù)納入一季度“開門紅”考核指標(biāo),并制定專項(xiàng)考核激勵方案,層層分解任務(wù)。同時,堅持每日在微信群發(fā)送代理業(yè)務(wù)營銷數(shù)據(jù),及時通報各單位任務(wù)完成進(jìn)度,定期組織員工分享營銷心得、學(xué)習(xí)營銷話術(shù)、分析疑難問題,引導(dǎo)員工盡快轉(zhuǎn)變觀念、克服畏難情緒、在營銷中積極“走出去”。強(qiáng)化線上線下業(yè)務(wù)督導(dǎo),通過微信群大單晾曬紅包鼓勵先進(jìn)、分管領(lǐng)導(dǎo)約談批評鞭策后進(jìn),營造了比學(xué)趕超的濃厚氛圍,最大程度激發(fā)了全員營銷活力。