“請問您對供電服務方面還有什么建議和意見？”近日，汝州市供電公司持續開展“送服務、解難題、促發展”客戶走訪活動，優化營商環境，助力地方經濟發展。

活動中，汝州市供電公司組織供電服務隊到汝州市老城商貿有限公司、河南華予酒店有限公司、汝州市豐陽熱能有限公司、河南錦之鑫商業管理有限公司等企業走訪，詳細了解企業的用電情況和生產經營情況，全面了解企業的服務需求和意見建議，打造貼心服務，優化營商環境。

在走訪過程中，該公司供電服務隊詳細了解企業生產用電負荷、用電需求和存在的困難，結合企業發展實際情況，認真傾聽客戶心聲，收集客戶對供電服務、供電質量、電費繳納等方面的意見和建議，并協助企業全方位分析電量電費情況，對新分時電價政策進行宣傳講解，更好的引導企業客戶錯避峰用電，幫助企業制訂用電方案，助力企業節能降本增效。針對企業資金周轉用等問題，主動介紹“電e金融”業務，服務助企紓困。

下一步，汝州市供電公司將以提質增交為根本，創新服務模式，及時響應客戶訴求，為客戶提供高效、便捷、優質的供電服務。