3月27日，葉縣供電公司組織工作人員到河南艾迪安化工有限公司開展大走訪活動，對配電室、線路等設備開展安全檢查，了解客戶用電設備容量、運行特性，同時征求客戶對供電服務、電網建設方面的意見，宣傳最新惠企惠民政策，切實提升客戶電力獲得感。

據悉，為提升客戶服務滿意度，葉縣供電公司創(chuàng)新服務模式，組織供電服務人員深入企業(yè)上門服務，對配電室、電力線路等開展隱患排查，大力宣傳惠民惠企政策，深入推進“三零”“三省”辦電服務，壓減辦電環(huán)節(jié)，提高辦電效率。

在走訪過程中，及時掌握轄區(qū)內客戶訴求，按照企業(yè)經營模式和用電特點，真正做到一企一策，實行跟蹤式服務。同時，采取公司領導包戶制度，定期上門走訪，抓好各項工作落實，幫助客戶辦實事、解難題，提高企業(yè)經濟效益，推動全縣經濟發(fā)展提質增速。

截至3月份，葉縣供電公司累計走訪企業(yè)200余家，排查電力安全隱患23處，累計為企業(yè)解決涉電問題14項。 

下一步，葉縣供電公司將持續(xù)開展客戶走訪活動，牢固樹立為民服務觀念，公司紀委持續(xù)跟蹤問效，抓好問題整改“回頭看”，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的營商環(huán)境，為助力縣域發(fā)展提供堅強可靠的電網保障。