近日,舞鋼農商銀行組織各網點業務骨干40余人參加由舞鋼市政法委、公安局開展的“銀行機構人員反詐知識培訓”活動,通過現場學習,持續提升反詐知識水平,加強對電信網絡詐騙活動的甄別能力和防范能力。這只是該行持續做好“反詐”工作的一個縮影,長期以來,該行多措并舉,通過一系列“組合拳”,不斷加強客戶資金安全服務水平,筑牢全民防詐安全意識。
持續學習 提升防詐業務素養
該行通過定期組織轄內網點和干部職工學習《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》等法律法規,研讀典型、新型電信網絡詐騙案例匯編,指導員工從不同角度將防范電信網絡詐騙活動和日常工作融會貫通,通過持續學習,不斷增強全員反詐的專業意識和能力。
加強宣傳 擴大反詐服務半徑
該行抓好營業網點的宣傳陣地作用,在各網點醒目位置懸掛反詐宣傳橫幅,大廳和LED屏幕上循環播放反詐宣傳視頻及宣傳字樣,為前來辦理業務的客戶發放宣傳折頁,通過進社區、進村莊,在群眾的房前屋后講解反詐知識,宣傳反詐案例,提醒群眾警惕陌生來電,不出租、出借、出售電話卡和金融賬戶,注重保護好個人賬戶信息,遠離電信網絡詐騙活動。同時,組織全行員工轉發反詐宣傳鏈接到客戶服務群組,擴大反詐宣傳范圍和影響力。
警銀聯動 提升反詐工作實效
該行安排專人負責各網點反詐工作,和公安機關建立反詐工作群,加強與反詐民警進行緊密的工作對接,及時傳達和反饋相關反詐工作信息,并根據賬戶風險度設置相應賬戶限額。報告可疑線索,協助公安機關進行敏感信息研判和案件偵破。
今后,舞鋼農商銀行將繼續完善內部機制,強化與相關部門之間的協調配合,建立健全“反詐協作聯動機制”,加大防范電信網絡詐騙宣傳力度,進一步增強全民防詐、識詐、拒詐意識,為維護人民群眾財產安全和金融秩序穩定貢獻積極力量。