頂端新聞·河南商報見習記者 關彩晴 通訊員 秦巖
“現在一次性就能辦理水電氣暖多項業務,相比之前跑好幾個單位才能辦理,流程真的是太方便了。”4月25日,洛陽市嵩縣德亭鎮的史先生對國網嵩縣供電公司工作人員說。
據悉,國網嵩縣供電公司為持續優化電力營商環境,解決用戶在辦理“水電氣暖”業務時多頭申請、重復跑趟的問題,提升“水電氣暖”等市政公共事業服務質量和效率,聯合供水、熱力、燃氣等企業單位,通過整合公共服務資源,建立資源共享、互惠互利、協同作戰機制,健全“水電氣暖”線上線下聯辦服務機制,在洛陽市首批實現“一件事一次辦”聯合報裝。用戶登錄洛陽政務服務網進入“一件事一次辦”功能模塊,點擊智能導辦,即可輕松實現“水電氣暖”線上聯辦。實現了讓數據多跑路、讓客戶少跑腿,體驗“只申請一次、能辦多次事”的高效和便利。
下一步,國網嵩縣供電公司將持續優化電力營商環境,創新服務模式,提升服務品質,努力提升廣大客戶的用電獲得感、幸福感、便捷感及滿意度。