頂端新聞記者 梁燕
為深入貫徹落實(shí)做好“五篇大文章”工作要求,工商銀行鄭州分行持續(xù)提升轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)能力,加快推進(jìn)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
提高政治站位,加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織推動。該行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會議精神,立足實(shí)際發(fā)展情況,在全行網(wǎng)點(diǎn)打造安全、便捷、有溫度的適老化服務(wù)體系,進(jìn)一步推動養(yǎng)老金融服務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展,提升養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
統(tǒng)籌謀化落實(shí),提升網(wǎng)點(diǎn)老年客群服務(wù)能力。該行按照相關(guān)要求統(tǒng)籌謀化,強(qiáng)化過程管理,持續(xù)完善轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)各類基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,如鋪放防滑墊、擺放警示標(biāo)識牌、實(shí)現(xiàn)全轄網(wǎng)點(diǎn)的無障礙通道全覆蓋等,同時結(jié)合實(shí)際情況,彈性設(shè)置老年人服務(wù)窗口,大堂工作人員全程重點(diǎn)關(guān)注指導(dǎo)。
踐行社會責(zé)任,推進(jìn)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。該行持續(xù)加快養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,按照“實(shí)用性、人文性、安全性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性”原則,進(jìn)一步優(yōu)化對老年客群的服務(wù)指引和動線分區(qū);充分考慮老年客群使用習(xí)慣,通過設(shè)置專屬的配色、分區(qū)、設(shè)施等舉措,充分體現(xiàn)貼心關(guān)懷。該行將通過做實(shí)做優(yōu)適老化特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步助力網(wǎng)點(diǎn)更好更快發(fā)展。
為深入貫徹落實(shí)做好“五篇大文章”工作要求,工商銀行鄭州分行持續(xù)提升轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)適老化服務(wù)能力,加快推進(jìn)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
提高政治站位,加強(qiáng)學(xué)習(xí)組織推動。該行認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央金融工作會議精神,立足實(shí)際發(fā)展情況,在全行網(wǎng)點(diǎn)打造安全、便捷、有溫度的適老化服務(wù)體系,進(jìn)一步推動養(yǎng)老金融服務(wù)模式創(chuàng)新發(fā)展,提升養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。
統(tǒng)籌謀化落實(shí),提升網(wǎng)點(diǎn)老年客群服務(wù)能力。該行按照相關(guān)要求統(tǒng)籌謀化,強(qiáng)化過程管理,持續(xù)完善轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)各類基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,如鋪放防滑墊、擺放警示標(biāo)識牌、實(shí)現(xiàn)全轄網(wǎng)點(diǎn)的無障礙通道全覆蓋等,同時結(jié)合實(shí)際情況,彈性設(shè)置老年人服務(wù)窗口,大堂工作人員全程重點(diǎn)關(guān)注指導(dǎo)。
踐行社會責(zé)任,推進(jìn)養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。該行持續(xù)加快養(yǎng)老金融特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐,按照“實(shí)用性、人文性、安全性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性”原則,進(jìn)一步優(yōu)化對老年客群的服務(wù)指引和動線分區(qū);充分考慮老年客群使用習(xí)慣,通過設(shè)置專屬的配色、分區(qū)、設(shè)施等舉措,充分體現(xiàn)貼心關(guān)懷。該行將通過做實(shí)做優(yōu)適老化特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步助力網(wǎng)點(diǎn)更好更快發(fā)展。