在夾縫中求生的單體經(jīng)濟(jì)型酒店,而今有了帶頭大哥OYO帶團(tuán)開啟新打法。這一酒店管理運(yùn)營品牌在一年多時間里橫掃中國中低端酒店市場,并將之歸入聯(lián)盟陣營。
一年多時間,OYO酒店在全國運(yùn)營酒店達(dá)8000多家,這一數(shù)字超過如家、漢庭、7天三大酒店連鎖品牌在十年時間里店面的總量。
如此飛速的擴(kuò)張速度是如何形成的?它們的運(yùn)營能力是否能撐得住這么大的盤?OYO模式對于欲轉(zhuǎn)型的中小酒店來說有何啟示?
火爆 在全國一年多攬店8000多家,超過如家、7天、漢庭十年間店面總量
4月23日,OYO酒店鄭州百店慶典在花園路OYO尊享匯豐酒店舉行,至此,OYO酒店在鄭州開業(yè)分店數(shù)量突破100家,鄭州成為華中地區(qū)繼武漢之后第二個邁入OYO酒店體系“單城百店俱樂部”的成員。
河南商報記者了解到,OYO酒店于2017年在深圳運(yùn)營首家酒店,經(jīng)過一年多的發(fā)展,截至2019年4月16日,OYO酒店在全國290多個城市運(yùn)營酒店達(dá)8000多家,客房數(shù)40萬間,旗下酒店出租率在幾個月內(nèi),實現(xiàn)從25%到65%的增長。2018年6月1日,OYO酒店進(jìn)駐鄭州,截至目前,不到一年,分店已突破百家。
這一增速如何?據(jù)媒體報道,如家、7天、漢庭三大連鎖品牌在十年時間里店面總量也剛剛超過7000家。
OYO相對于這一開店速度,被業(yè)內(nèi)評價為“掃貨者”:那些單體或者酒店數(shù)量較少的經(jīng)濟(jì)型酒店,包括二、三線城市酒店市場,正在急速加入OYO陣營。
據(jù)悉,OYO計劃在最快的時間內(nèi)將河南區(qū)域的店面擴(kuò)展到500家,年底超過1000家,鄭州年底前達(dá)到300家。
玩法 通過“翻牌”,將已經(jīng)運(yùn)營的酒店納入合作陣營
OYO瘋狂的布店速度,或許意味著傳統(tǒng)加盟、連鎖酒店們正遇到新玩法:“0加盟”。
有酒店從業(yè)者告訴記者,OYO通過“翻牌”的辦法,將原來已經(jīng)運(yùn)營的酒店納入合作陣營。
所謂“翻牌”,即將合作酒店門頭和內(nèi)部軟裝進(jìn)行優(yōu)化,并不涉及重資產(chǎn)投入。這種輕資產(chǎn)運(yùn)營模式與標(biāo)準(zhǔn)化連鎖酒店形成對比,相對于加盟費(fèi)動輒數(shù)十萬元的連鎖品牌而言,OYO采用只抽傭部分流水的辦法,與酒店業(yè)主成為利益共同體,因而單體酒店接受起來也更容易,起量也更快。
免加盟費(fèi)、免費(fèi)提供標(biāo)識產(chǎn)品、提供酒店管理系統(tǒng),以及為酒店進(jìn)行運(yùn)營培訓(xùn)、為酒店內(nèi)部進(jìn)行升級,告別單體酒店競爭勢單力薄、打破線上出行平臺引流費(fèi)用不菲等困境,搖身一變成為國際品牌的加盟店,這或許是不少單體酒店業(yè)主之前難以想象的,所以他們愿意“試一試”。
鄭州東方云庭酒店業(yè)主桑先生說,當(dāng)他開啟第一家店面后不久,正困于單體勢單力薄、酒店人員流失、線下引流不穩(wěn)等時,OYO的一位業(yè)務(wù)人員找到了他,抱著試一試的想法,他成了OYO在鄭州的第一家酒店業(yè)主。
桑先生告訴記者,加盟后的營業(yè)額提升30%左右,受益于OYO龐大的會員體系,線下客源增長明顯,之前占比80%左右的線上引流下降,目前線上線下客流大約達(dá)到五五開。
挑戰(zhàn) 店面快速擴(kuò)張,運(yùn)營能力是否能夠跟得上?
快速的擴(kuò)張,是否會給OYO帶來擴(kuò)張并發(fā)癥?有人稱,對于OYO來說最大的敵人是時間。
對于講究積累行業(yè)的酒店業(yè)來說,OYO能否為中低端酒店賦能是一個值得探討的問題。河南商報記者獲悉,OYO與酒店合約一年為期,到期續(xù)約與否,可自主選擇。
能否賺錢,決定了這些中小酒店是否續(xù)約。隨著店面快速擴(kuò)張,其運(yùn)營團(tuán)隊人員數(shù)量以及提供的服務(wù)能否跟得上,則是其面臨的一大挑戰(zhàn)。
2018年OYO獲得了軟銀零領(lǐng)投的8億美元融資,在這筆融資中,OYO拿出了6億美元用于繼續(xù)擴(kuò)大在中國的擴(kuò)張速度。
OYO酒店合伙人兼首席運(yùn)營官(COO)施振康則對未來充滿信心,他表示,酒店業(yè)是重運(yùn)營的行業(yè),OYO酒店獲得的成績,就在于切實為單體酒店改善了運(yùn)營,解決了痛點。未來,一方面會實現(xiàn)OYO酒店本身的精細(xì)化升級,另一方面也會幫助更多的單體酒店實現(xiàn)精細(xì)化升級,在成本、效率、服務(wù)之間找到黃金三角,滿足酒店業(yè)主和消費(fèi)者的雙向需求。
影響 OYO模式,帶給傳統(tǒng)單體酒店轉(zhuǎn)型思考
有傳言稱,因快速拓店,OYO遭到了一些互聯(lián)網(wǎng)平臺的封殺,但OYO并不認(rèn)為自己是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,而是將自己定位為一個酒店管理服務(wù)公司。
“我們并沒有像互聯(lián)網(wǎng)玩法那樣打補(bǔ)貼戰(zhàn),B端和C端都是如此,我們的大部分資金投入都放在了技術(shù)和人才上。”OYO相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
實際上,OYO并不是第一個開啟“翻牌”打法的公司,河南商報記者獲悉,早在2017年,去哪兒網(wǎng)就曾經(jīng)通過整合中端酒店,加盟酒店一度突破千家。據(jù)媒體報道,但該業(yè)務(wù)隨著平臺和攜程合并,最終停止。
另一個趨勢是,眾多在線預(yù)訂平臺紛紛自創(chuàng)酒店品牌,例如攜程的麗呈、阿里飛豬的菲住布渴、去哪兒Q+、美團(tuán)優(yōu)選。主要是偏重大數(shù)據(jù)運(yùn)營,給加入品牌的酒店方提供數(shù)據(jù)化支持,為酒店進(jìn)行賦能。
“入口、流量、大數(shù)據(jù)、技術(shù)是在線預(yù)訂平臺的強(qiáng)項,但弱項是如何深入線下幫助酒店運(yùn)營管理。”上述業(yè)內(nèi)人士提到,另外平臺也得考慮如何保證自創(chuàng)酒店品牌與入駐平臺的酒店品牌在流量分配上公平。
《2019中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》中提到,OYO的出現(xiàn),在某種程度上提供了傳統(tǒng)單體酒店轉(zhuǎn)型的新方向。最終結(jié)局如何還不可知,但可以預(yù)見的是,傳統(tǒng)單體酒店的戰(zhàn)場已然硝煙彌漫,各家均在加速整合擴(kuò)張,是否能夠背靠大樹助力自己彎道超車,是單體酒店們應(yīng)該思考的問題。
記者: 河南商報 楊桂芳編輯:河南商報 郭爽
來源:河南商報

