除了名字的變化，字圣書苑作為漯河市城市書房的升級版本，一改過去城市書房設施單一、服務短缺的問題，按照“統一管理、智能接入、互聯互通”的理念，增加了自助辦證機、自動借書機、大數據平臺等。市民可以自助辦理借書證，自助辦理借還、續借、賬戶查詢等業務，并可以免費下載圖書。大數據平臺通過對市民借閱書籍相關信息的分析梳理，可以有效改進和提升字圣書苑的服務。

據了解，2020年，漯河市將開啟城市書房的第二階段建設，新的字圣書苑將為漯河市民提供“24小時不打烊”的圖書館服務，字圣書苑內的恒溫系統也讓閱讀環境更舒適。

據了解，城市書房可以免費讀書，但借書證需要押金是很多地方的通行做法。目前漯河市字圣書苑自主辦理借書證也需要一百元押金，對于押金問題，出席揭牌儀式的漯河市委常委、宣傳部長周新鶴提出了疑問：有押金會不會降低市民借書熱情？

河南商報記者從漯河市文化廣電和旅游局局長李艷華了解到，新的智能系統仍在完善中，未來將和芝麻信用等征信機構聯通，屆時可以實現免押金辦理借書證。