“大叔，像這種嚴重老化的線路都給您更換了，等兒孫們過年回來，也就不用擔心用電量的增加而存在安全隱患了。”1月27日，魯山縣供電公司倉頭鄉(xiāng)供電所“焦裕祿共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”，來到該鄉(xiāng)軍王村留守老人孫天印家走訪，看到他家線路老化嚴重，就立馬幫助檢查并更換了一些用電設(shè)備及線路。
走訪當天，該供電所的黨員服務(wù)隊人員3人一組，按照提前制定的走訪計劃，在嚴格遵守安全規(guī)定的情況下，義務(wù)幫助該村兩戶留守老人更換了室外線路250米、室內(nèi)線路100米、空氣開關(guān)2個、節(jié)能燈、燈座和開關(guān)各4個，現(xiàn)場處理安全隱患3處；同時回答了老人們的一些用電疑惑，并詳細給他們講解了用電政策和冬季用電安全常識。
春節(jié)將至，為保障節(jié)日期間全縣人民群眾用電安全，詮釋“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，魯山縣供電公司日前采取多項措施，早部署、早行動，積極組織15支“焦裕祿黨員服務(wù)隊”，并結(jié)合“汽車上的供電所”黨建服務(wù)活動，開展節(jié)前大走訪，全力服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員集中地區(qū)。
該公司的黨員服務(wù)隊隊員根據(jù)歷年返鄉(xiāng)人員情況和疫情期間返鄉(xiāng)意愿，制定了詳細的走訪計劃，每到一戶返鄉(xiāng)人員家中，都認真了解客戶用電情況，傾聽客戶對供電服務(wù)方面的意見和建議，精準掌握客戶用電需求，并對居民的用電線路、設(shè)備進行全面梳理檢查，重點排查電氣線路敷設(shè)是否規(guī)范，是否存在私拉亂接、破損老化等現(xiàn)象，并幫助居民更換破損導線，拆除絕緣老化不合格的電器、刀閘，對漏電保護器動作不靈敏的予以更換。同時把印有供電所電話、臺區(qū)經(jīng)理手機號碼的搶修服務(wù)卡發(fā)放到客戶手中，保障走訪服務(wù)一步到位，安全供電平穩(wěn)有序。
“接下來，公司將進一步加大節(jié)前走訪力度，并利用三級微信群，提前向廣大居民宣傳冬季安全用電知識、用電政策和電力設(shè)施保護等內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)人員的心，讓廣大返鄉(xiāng)人員春節(jié)用電安全無憂，過上一個祥和、喜慶的節(jié)日。”魯山縣供電公司總經(jīng)理王明說。 （編輯 施尚景）