河南商報記者宋紅勝 通訊員楊茹 常靜 文/圖
“你們真是把服務送到‘家’了,以后我們再也不用操心用電問題了。”3月22日,國網新鄉供電公司焦裕祿共產黨員服務隊隊員手持供電服務宣傳頁,走進農戶家中,耐心解決大家的用電問題,同時宣傳電力惠民政策。
自2月下旬以來,新鄉供電公司積極開展客戶大走訪活動。活動期間,郊區供電部轄區內七個供電所工作人員走村入戶、深入田間地頭,張貼便民服務貼、介紹新的辦電和繳費途徑,隊員們和村民你問我答,談笑間給大爺大媽們科普了安全用電和電力小常識。村民們紛紛感慨:“現在的年輕人真是懂得多啊,我們也跟著學習了。”隨后,隊員們又繼續前進,行進到田間地頭了解農戶們澆地用電電價,并對其機井房用電情況進行安全檢查。
據悉,新鄉供電公司已累計走訪用戶2萬余戶,協助用戶解決用電問題100余件,真正做到主動服務,為民解憂。通過開展客戶大走訪活動,把電力人的供電優質服務落地到千家萬戶,讓用戶們安心、省心、放心地用電,為鄉村振興戰略實施提供良好的電力保障。(編輯:劉夢鴿)