“正值高考,感謝五里堡街道的工作人員,及時處理了噪音問題,讓我們家學生中午又能正常休息了。”“感謝五里堡街道數字城管辦公室,要不是他們及時溝通處置,我們家到現在還在受餐飲油煙刺鼻的困擾!”“還是數字城管的效率高呀,這雨水篦子都堵好些天了,終于不用再擔心下雨積水了。”……提到南陽市五里堡街道的數字城管,轄區居民們掌聲四起、連連稱贊。
“五里堡街道越來越整潔、越來越文明,我們甜在心里!”南陽市宛城區五里堡街道黨工委副書記、辦事處主任馬寧說道。2021年,五里堡街道始終堅持把數字化城管工作作為動力強勁的“紅色引擎”和為民辦實事的有效抓手,堅持高標準要求、高效能管理,街道、社區黨員干部一路堅守奮戰。截至5月底,累計受理各類城市管理案件4200余件,實現案件處置率和結案率均達100%,用初心為民、用奮斗耕耘、用實干收獲2021年月度五連冠!
黨建引領“忘我奮戰”
乘著黨史學習教育的東風,街道突出黨建引領作用,通過“黨建+數字城管”工作模式,全面加強黨建網格化管理和機制隊伍建設,亮身份、亮職責、亮承諾,比學習、比作風、比成效,全心全意為民辦實事。街道數字化城管分管領導李大軍不畏炎熱,帶領工作人員深入一線,查找問題癥結,現場指導解決數字城管疑難案件。
又值夏季來臨,數字城管夜班案件突增,街道、社區數字城管整治人員,實行“白+黑”工作法,堅持“以小時論實效”的作風,舍小家為大家,確保案件日清日結,以“五里堡速度”再掀新一輪城市治理風暴。昂揚的斗志、忘我的付出、持續的奮戰,烈日炎炎下市容整治,萬家燈火時崗位堅守,工作人員精神飽滿,胸前的黨徽更加鮮艷……
疫苗接種“保駕護航”
“請大家排好隊,一個一個來,不要插隊,不要著急。”6月8日上午,在位于長江路的新冠疫苗臨時接種點,街道黨工委副書記王修銘帶領城管隊員和社區志愿者一起做好疫苗接種秩序保障。6月正值疫苗集中接種,高峰期五里堡社區衛生服務中心一天要接種3000多人。
接種現場人流車流量大,造成交通擁堵,附近居民堪憂,向街道數字城管辦公室尋求幫助。街道數字城管辦公室立即聯合街道疫情防控指揮部、城建辦、區城管中隊,并組織社區黨員干部、志愿者,積極引導群眾有序排隊等候,耐心指導大家填寫表格,細致宣傳接種相關事項,維護秩序、答疑解惑,疫苗接種數字城管助一臂之力。
服務群眾“一心為民”
街道數字城管始終秉承“民有所呼、我有所應,事事落實、件件辦結”的原則,堅持“群眾利益無小事”和“態度熱情,耐心解答”的服務理念,充分依托數字城管平臺,垃圾堆積、“雙違”整治、環境污染、矛盾糾紛、占壓道路、占道經營……數字城管案件一個又一個的圓滿解決,展現了街道、中隊工作人員的持續跟進、扎實推進,居民們一句又一句的感謝,體現了群眾獲得感、幸福感、安全感的不斷提升。
“胸懷豪邁,持續跨越,一心為民。五里堡街道將持續發揮數字城管的‘紅色引擎’作用,積極發現問題,切實為群眾辦實事解難題,把黨性信念、激情熱情轉化為攻堅克難、服務民生的實際行動,以昂揚的姿態、扎實的作風、優異的成績獻禮建黨100周年。”街道黨工委書記胡善良說道。(編輯 吉倩倩)