自7月20日新鄉遭遇特大暴雨以來，新鄉醫學院有數百名志愿者一直堅守在抗洪搶險、災后重建等工作崗位上，經過數日晝夜奮戰，校園正常生活秩序快速恢復。7月28日，根據新鄉市政府安排，學校設置受災群眾臨時安置點，連夜安置2000名受災群眾，還沒來得及休息的數百名志愿者，又繼續投入工作。

為了更好服務群眾，志愿者經常工作至凌晨，為群眾提供貼心服務。數日來，從未在他們的口中聽到任何抱怨，他們用實際行動發揚“磚頭精神”，在任何需要的時候挺身而出。

一大早上，志愿者就需要將一車廂的新鮮蔬菜搬下來，貨廂內四面不透風，在陽光下暴曬更顯悶熱，箱內溫度高達三十多度，志愿者們已經堅持兩個小時了，實在悶熱難受時，下車喘口氣，簡單調整后繼續開始搬運。一些志愿者輕傷不下“火線”，肩膀受傷、手指指甲蓋部分被撞掉等，稍加處理就趕緊回到崗位上繼續工作。

在食堂后廚，多名志愿者也熟練地將蔬菜去葉、清洗、切塊，不斷重復著手中的動作數小時。為了保障食品安全和營養健康，學校嚴格把關食材質量，發現有不新鮮的蔬菜時，及時處理。經過對多種蔬菜、肉類等食材嚴格細心地挑選、清洗、削切、烹飪，臨近中午，熱乎的飯菜被志愿者們端上了櫥窗盛送。

“來，下一位。”志愿者一邊維持打飯秩序，一邊幫群眾盛飯。直到所有群眾吃飽離開，志愿者們將廚具、餐具等收拾妥當才離開。

“同志，這個藥醫生說要到外面買，你幫我去買吧。”

“好的，大爺，您等著，我現在就去。”

一位年近七旬的大爺從臨時醫療室出來以后，將醫生開的處方交給志愿者。由于疫情防控需要，同時為保證安置群眾的人身財產安全，學校對出入人群嚴格管理。

志愿者們全天候守在公寓樓下，幫群眾購置必需品，服務日常生活；有需要時搬運物資；必要時協助其他部門工作；為群眾提供心理咨詢和健康咨詢等服務；及時為宿舍統一加裝空調，打造良好的居住環境。

為了豐富群眾生活，志愿者們購置了一批跳繩、撲克牌等文體用品供群眾使用；在規定的時間內，為群眾播放廣播，讓他們了解當下最新信息，也為不會玩手機的老年人解悶兒。

在學校臨時醫療室，十多位醫生24小時輪班坐診。身體出現不舒服的群眾都相繼到此，找醫療組志愿者免費看病，測量體溫、仔細詢問、認真檢查……在志愿者的精心守護下，群眾身心健康得到充分保障。