“斗內(nèi)電工,你們都準(zhǔn)備好了嗎?”“一切準(zhǔn)備就緒,可以開(kāi)始工作。”12月23日上午,在平頂山市汝州市10千伏向14板向朝線禮法分支#003+1桿作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),隨著汝州市供電公司帶電作業(yè)工作負(fù)責(zé)人的唱票,帶電作業(yè)車緩緩升起,作業(yè)人員到達(dá)帶電區(qū)域,開(kāi)始搭接引線,為新裝高壓用戶接火通電。
此次帶電作業(yè)是汝州市供電公司帶電作業(yè)班為10千伏向14板向朝線禮法分支#003+1桿T接萬(wàn)盛公館東地塊新建中心配變,最大限度減少停電時(shí)間而采用的高壓帶電接入用戶的作業(yè)方法,實(shí)現(xiàn)作業(yè)期間用戶“零感知”,用電“零影響”。
“如果按以往的作業(yè)方式,今天T接的這個(gè)用戶需要把這條高壓線路全部停電,影響到附近萬(wàn)匯城,福地國(guó)際花園,華予金城等幾個(gè)小區(qū),停電面積過(guò)大,不利于用戶正常用電,現(xiàn)在采用帶電作業(yè)的方式,可以大大減少停電范圍或者不停電,真正做到不停電就是最好的服務(wù)。”汝州供電公司帶電作業(yè)班班長(zhǎng)賀新兵如是說(shuō)。
據(jù)了解,汝州市供電公司帶電作業(yè)班自2017年12月成立以來(lái),本著“不停電就是最好的服務(wù)”的服務(wù)理念,讓用戶在“零感知”的情況下,對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行消缺、維修、帶電接火等工作內(nèi)容。 對(duì)全市161條10千伏配電網(wǎng)線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),累計(jì)作業(yè)次數(shù) 1219次。其中2021年作業(yè) 681次,減少停電時(shí)長(zhǎng)1702.5小時(shí),大大提高了該市的供電可靠性。
“以前尤其是夏天的時(shí)候如遇停電,家里冰箱冰柜里放的東西都會(huì)壞掉,像我們小區(qū)的高層一停電,電梯都不能坐,家都回不去,即使在家一斷電,沒(méi)水沒(méi)網(wǎng)的,現(xiàn)在帶電施工讓我們老百姓受益匪淺。”汝州市民郭大爺開(kāi)心地說(shuō)。
“我們公司為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境,提升供電可靠性,減少用戶的停電時(shí)長(zhǎng),今年又增購(gòu)了一臺(tái)帶電作業(yè)車,將堅(jiān)持‘少停多供、能帶不停’的原則,充分利用帶電作業(yè)減少停電時(shí)長(zhǎng)及范圍,堅(jiān)持‘人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極打造“以客戶為中心’的供電服務(wù)新體系,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”汝州市供電公司營(yíng)銷部副主任鄭防帥信心滿滿地說(shuō)。
下一步,該公司將繼續(xù)以客戶為中心,及時(shí)消除線路各種隱患及缺陷,確保客戶用電無(wú)憂,打通服務(wù)群眾最后一百米,為春節(jié)保供電打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
編輯:李英旋