頂端新聞•河南商報記者張治中 通訊員曹飛  

春運將至，南陽市臥龍區作為勞務輸出大區，面對大批返鄉朝，積極行動，在關心關愛返鄉人員方面上創新舉措，頻出新招。按照非必要不返鄉的要求，發布《致臥龍在外人員的一封信》，開通疫情防控24小時求助電話，積極倡導在外務工人員就地過年，同時群發短信講明防疫政策，開發小程序進一步優化返鄉人員登記報備渠道，多措并舉關心關愛在外臥龍返鄉人員，為他們提供更便捷、更溫馨的返鄉服務。 

網上便捷登記，線下排查兜底。春節大量人員返鄉，對該區各級黨委政府的防疫工作提出了更高要求，如何利用網絡數字化強化返鄉人員的排查，臥龍趟出了一條自己的治理道路。1月15日晚，臥龍區返鄉人員信息報備系統正式上線。首條通過網絡小程序登記測試的信息在后臺表格中生成，姓名、現居住地、返鄉詳細地址、聯系電話等重要流調信息一覽無余，表格分類清晰，操作簡潔明了，相對傳統手工登記效率顯著提升，同時利用區屬媒體加大宣傳力度，在今日臥龍微信、臥龍融媒等微信公眾號推文，設立返鄉人員登記專欄便于返鄉人員查找登記；此外，線下通過442個全科網格的網格員逐樓逐戶登記排查，進一步查漏補缺，真正做到對返鄉人員底子清、信息明，管理到位。 

公布求助電話，群發溫馨短信。“我們在廣州，想過年回來需要準備什么？”在臥龍區疫情防控指揮部24小時求助電話接待室，兩名工作人員正在緊張忙碌著。據該區疫情防控指揮部工作人員介紹，自24小時求助電話開通以來，三部電話基本每天能接到一千多通，大部分都是咱們返鄉人員咨詢入宛政策和詢問轉碼的居多，同時也有反應防疫漏洞問題的。該區在全市率先公布開通24小時疫情防控求助電話，通過制作短視頻、發布通告等方式進行廣泛宣傳，為返鄉人員回家提供了一個重要咨詢渠道。此外，該區創新舉措與當地電話運營商合作，通過群發短信的方式，對前期全區排查的在外人員發送返鄉溫馨提示，提倡就地過年，同時對入宛政策、注意事項等進行溫馨提示，確保在外務工人員對返鄉政策清，進一步扎緊防疫“籬笆”。
（編輯 熊子文 劉夢鴿）