?頂端新聞·河南商報記者 肖風偉 通訊員 羅謨
隨著互聯網的發展,個人社保服務能力不斷提升,為方便廣大群眾辦理社保相關業務,中國民生銀行信陽分行搭建了“銀行社保平臺”。
該行與社保經辦機構借助現代信息技術,實現信息數據直連、共享,將社保服務覆蓋范圍擴大到民生銀行信陽分行所有網點,通過手寫板、高拍儀、指紋儀等設備,用于該行開展的社保合作項目的制卡、發卡等客戶服務工作。
“銀行社保平臺”充分利用了民生銀行網絡設備資源充足、服務標準化程度高等優勢,為客戶提供金融、社保“一站式”服務,實現了從以前的固定一家銀行和社保機構,到現在的可以到附近的民生銀行通過“社保平臺”進行錄入和變更養老金領取賬戶、進行養老金領取資格認證、查詢個人社保信息等。
“銀行社保平臺”的搭建,是信陽分行貫徹“敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”戰略定位的重要舉措,進一步深化了“一次辦好”的服務準則,提升了廣大人民群眾辦理社保業務的效率,提高了群眾的滿意度和體驗感。
編輯:李英旋