“咱們一定要時刻把好園區用電安全關,有什么困難盡管說,我們會盡最大的努力給予幫助。”3月10日,國網衛輝市供電公司客戶經理付祥來到該市中通快遞豫北(衛輝)智能科技物流園,對物流園區報裝用電“零投資”項目進行回訪,征求客戶對供電服務的意見和建議,并對園區用電設備運行狀況進行了檢查。
中通快遞豫北(衛輝)智能科技物流園是豫北地區最大的快遞集散中心之一,日均進出港操作量達到100萬件左右,是集快遞物流、電子商務、智能信息技術和三產服務業為一體的智慧資源綜合服務園區,也是2021年省市重點招商項目。該項目的投運,極大地提升了商品區域投送能力,全面帶動衛輝市地區物流行業和電子商務發展邁上新臺階。
在該產業園即將落地衛輝時,衛輝市供電公司按照“超前謀劃、超前介入、超前服務”的三超前原則,積極抽調精兵強將主動深入項目建設工地,規劃線路走向,確定用電方案,并投資配套到物流園區規劃紅線處,共計投資15萬元,有效地實現了客戶紅線外成本“零投入”。同時,該公司成立專項服務隊,定期走訪項目建設工地,檢查電力線路及用電設備,跟蹤解決項目建設過程中的用電難題,為項目建設提供安全、及時、可靠的電力保障。
據介紹,為了節省客戶辦電時間,該公司主動對接物流園區,上門建立點對點服務檔案,啟動“零上門、零審批、零投資”的“三零”專項服務行動,為物流園區精簡辦理流程、加快接電速度、降低接電成本,真正把便企、為企、利企服務落到實處。“供電公司不僅滿足了我們的用電需求,優質的服務也讓我們吃了‘定心丸’!”中通快遞豫北(衛輝)科技產業園的負責人高輝說。
下階段,衛輝市供電公司將靈活運用好“強電網、優服務、保安全”的組合拳,打響“電力招商”的全域戰役,在優化供電營商環境的同時,助力區域實體經濟發展。