“現在的公廁管理真是人性化!”3月19日晚，在平頂山市湛河區馬莊街道平高社區附近，幾名逛街的外地游客順著路邊的熒光導向牌，抬頭看見不遠處建筑物上用LED燈拼成的公廁標牌高興地說。

這些游客都是湛河區公廁亮化工程的受益者，3月份以來，湛河區完成了58所公廁標牌統一換裝，徹底解決了居民夜間出行尋廁難的問題。

去年12月份以來，湛河區環衛系統圍繞“能力作風建設年”活動，從美化環境、方便群眾做起，全面推行“公廁改革”，實行公廁市場化運作管理，推行公廁改造提檔升級工程，完善公廁服務考核體系，通過連續整改，為廣大市民提供了干凈、整潔、方便的公共環境。

湛河區從公廁管理管干分離入手，通過招投標程序，將轄區公廁的經營維護權交給該區湛景物業服務公司，由區環衛服務中心人員專職負責公廁的衛生服務監管，改變了過去環衛部門在公廁運營方面既是“工作員”又是“裁判員”的現象，做到了公廁管理水電齊備，保潔到位，專人維護，人流量大的區域全天24小時不關門。

本著高起點定位原則，由政府出資 100余萬元，對原來設計不合理、不規范的5座公廁，進行重新規劃設計，升級改造。由區環衛服務中心具體負責，更換了公廁文明標語牌、導向牌、制度牌、溫馨提示牌、新型防蠅簾，維修更換卷閘門、粉刷清洗外墻，對轄區58座公廁進行了整體貼磚粉刷。

本著高水平管護原則，重新制定了公廁管理考核辦法，要求物業公司全天在崗保潔，做好每日消殺保潔情況臺賬。由專職人員負責公廁衛生每日巡查，隨時向區環衛局報送工作廁內設施存在的問題和衛生保潔情況，要求物業公司及時對廁內損壞的設施進行維修、更換，對保潔不到位的地方及時整改。對公廁責任人員實行獎優罰劣，每月一次對轄區公廁的衛生、設施維護、文明服務情況進行綜合評比，優秀完成考評標準的公廁掛紅旗，排名落后的公廁掛黑旗，并要求限期整改提升。