“感謝供電公司及時為我們解決了困難!” 近日,衛(wèi)輝市前太公泉村村民李迎金、李桂群、李清國、李清燦四人將一面寫有“一心為民,熱情服務(wù)”的錦旗,送到國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司太公泉服務(wù)站供電員工手中,感謝他們把“零距離”供電服務(wù)送到村民的心坎上,及時為他們解決春灌用電難題。
布谷飛飛勸早耕,舂鋤撲撲趁春晴。三月以來,衛(wèi)輝市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)入春耕春灌農(nóng)忙時節(jié),而此時太公泉鎮(zhèn)前太公泉村的李迎金、李桂群等四戶村民卻遇到了灌溉難題,四家共用的個人機(jī)井因是跨路地埋線,被來往車輛再一次碾壓損壞。農(nóng)時不等人,春日勝黃金,著急萬分的四家人便將情況反映給了該公司臺區(qū)經(jīng)理。
“如果按正常程序申請會需要很長時間,可百姓灌溉卻耽誤不得。”太公泉服務(wù)站了解情況后,積極組織供電服務(wù)員工對現(xiàn)場進(jìn)行了勘察,決定特事特辦,利用農(nóng)網(wǎng)改造替換下來的舊物料和閑置桿塔,對該機(jī)井線路進(jìn)行架空改造。為了不耽誤灌溉,太公泉供電服務(wù)員工們犧牲周末休息時間加班加點(diǎn)施工。經(jīng)過兩天的努力,電終于通了,汩汩井水流進(jìn)了干涸的農(nóng)田里,四家人再也不擔(dān)心自家機(jī)井地埋線因碾壓而影響灌溉了。
據(jù)介紹,衛(wèi)輝市供電公司始終高度重視春耕春灌保電工作,全面促進(jìn)提升供電服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境,著力從解決村民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電難問題入手,積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,真正把零距離、心貼心的服務(wù)送到百姓的心坎上,其優(yōu)質(zhì)、方便、高效、快捷的服務(wù),贏得了廣大農(nóng)村客戶的高度贊譽(yù)和一致好評。