“流程快、服務(wù)好！”4月7日，前不久剛領(lǐng)到分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的徐先生，提起信陽市商城縣政務(wù)服務(wù)，贊嘆不已。

徐先生在信陽市商城縣經(jīng)營(yíng)著一家餐飲連鎖企業(yè)，3月26日，他到縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，當(dāng)天上午就辦好了相關(guān)手續(xù)，并當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章及稅控設(shè)備和稅票，舒適高效的辦事體驗(yàn)和工作人員優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)讓他感覺非常舒心。

企業(yè)和群眾辦事方便快捷、體驗(yàn)舒適的背后，離不開商城縣在不斷推進(jìn)“放管服效”改革、深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上的持續(xù)發(fā)力。

栽得梧桐引鳳來。今年第一季度，商城縣共新增市場(chǎng)主體1206家，同比增長(zhǎng)46%，幫助46家企業(yè)獲得信用貸額659萬元，在當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)下，市場(chǎng)主體規(guī)模和各類證照業(yè)務(wù)辦理的逆勢(shì)增長(zhǎng)，反映出外界對(duì)商城發(fā)展信心不斷增強(qiáng)，見證著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的提檔升級(jí)。

為持續(xù)寫好“服企”“助企”答卷，該縣堅(jiān)持在服務(wù)上做“加法”，為全縣5275家企業(yè)分配專屬包聯(lián)責(zé)任人，600余名干部職工定期走訪、精準(zhǔn)服務(wù)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。

在流程上做“減法”，推行并聯(lián)審批，挖掘政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)簡(jiǎn)化空間，其中工程建設(shè)項(xiàng)目審批保留的61項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)精簡(jiǎn)至53項(xiàng)，審批時(shí)限由95個(gè)工作日縮減至60個(gè)工作日；縣政務(wù)大數(shù)據(jù)局牽頭梳理的“一件事”清單，簡(jiǎn)化辦事流程1800余項(xiàng)，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)舉措12項(xiàng)。

在監(jiān)管上做“乘法”，出臺(tái)行政審批和監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作規(guī)則，推行“雙告知”制度，實(shí)現(xiàn)事前審批和事中事后監(jiān)管有效銜接。針對(duì)21個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域制定分級(jí)分類監(jiān)管細(xì)則，提升監(jiān)管精準(zhǔn)化智能化，跨部門開展“雙隨機(jī)、一公開”檢查24次，檢查對(duì)象1317戶，形成分級(jí)分類監(jiān)管、差異化監(jiān)管全閉環(huán)。

在改革上做“除法”。實(shí)行“前臺(tái)統(tǒng)一受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，將部門“受審一體化”改為“受審分離”模式，受理窗口由110個(gè)減少至40個(gè)。同時(shí)，創(chuàng)新開展政務(wù)服務(wù)“全省通辦”“跨省通辦”等便民措施，不斷深化政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”。