“現在辦理營業執照效率真的是太高了,全程幫辦指導,還免費送5枚印章,減輕了我們企業的負擔,為你們的貼心服務點贊。”4月22日,南陽市南召縣卓盛實業發展有限公司負責人握住南召縣市場監管局副局長張娟的手感激不已地說。
(圖為體驗人員向企業發放營業執照 )
南召縣市場監督管理局圍繞市場主體需求,積極創新工作方法,率先推行“企業開辦+N項服務”改革,開辦線上“一網通”、線下“一窗通”服務模式,打通各部門間數據壁壘,在南陽市率先實現將稅務登記、印章刻制、社保登記、醫保登記、住房公積金企業繳存登記、用水、用電、用氣、企業開戶等9項服務納入我縣企業開辦“一網通辦”、“一窗通辦”服務專區,推行一張表單填寫模式,打造升級版服務模式。
南召縣市場監督管理局局長王興旺介紹,2021年我們聚焦“六穩”、“六保”,全面深化商事制度改革,圍繞實現“一次告知、一窗受理、一網通辦、一次辦妥”目標,在南陽市率先推行“企業開辦+N項服務”,企業開辦實現“四小時辦結”,實現“上一個網,辦多項事”,其中一般經營項目的企業開辦“當場辦結率”達98%以上,進入河南省先進行列。
南召縣市場監督管理局設立村級證照辦理服務站,推動“最多跑一次”改革向基層延伸,打通村級(社區)營業執照辦理“最后一公里”,真正實現全縣通辦、就近辦理、就近取照,方便農村群眾辦事辦證,全面助力鄉村振興。在脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接工作中,該局依托分包5個鄉鎮、派駐5個駐村工作隊和各市場監管所幫扶人員遍布15個鄉鎮的優勢,探索推出“營業執照村里辦”便民政策。縣市場監督管理局把培訓各村第一書記或駐村隊員為經辦人員,真正實現營業執照“家門口辦理”、“最多跑一次”,從而打造“十五分鐘辦事圈”。
(圖為村級證照辦理服務站為企業申請營業執照 )
南召縣市場監督管理局在15個基層市場監管所大廳開辟“商事登記自助服務區”,配置專業導辦員,為現場辦事群眾提供全程“幫辦”,“手把手”指導,“一對一”服務,對于重大項目,采取“主動介入、專人負責、全程追蹤”服務模式,全程跟進辦事過程,提供“個性化”服務。“商事登記自助服務區”的設立,為廣大辦事群眾提供了更高效便捷的服務,群眾辦事更省時、省力、省心,實現了“足不出戶辦證照,動動手指交材料”,實現縣鄉村自助開辦企業全覆蓋。
(圖為市場監管所導辦員指導企業辦理營業執照)
南召縣推行“首席服務員”制度,積極探索超前服務模式,優化工程建設項目審批制度改革,創建工程建設服務區“首席服務員”制度,推行“并聯+容缺”的辦理模式,在辦理建筑許可指標中,以首席服務員制度為平臺,充分運用“并聯+容缺辦理+分階段辦理”的新模式,用地規劃許可證、工程建設規劃許可證、建設工程消防設計審查、建筑工程施工許可證實現“一站式”辦理,企業只用半天時間、只跑一次腿便可拿齊四證,改變了以往辦業務時間長、程序復雜的局面。
便利的市場開發度,實現從營商到贏商再到迎商。南召縣集成化政務服務有效激活市場主體活力,市場開放度持續擴大、市場主體活躍度穩定攀升。據統計,2021年度南召縣新登記企業1205戶,同比增長9.45%;發放電子營業執照5421戶,同比增長20%。全年新簽約億元以上招商引資項目71個,總投資240.45億元;實際利用外資7969萬美元,增長38.59%,引進省外資金91.11億元,增長46.48%;開發區完成固定資產投資33.2億元,增長27.2%;主營業務收入26.9億元,增長45.8%