“一大早,看見對面變電站的檢修車來了好幾輛,我以為可能是變電站要停電,但又沒收到停電的消息,所以一直在正常生產”,河南省固始縣史河灣產業集聚區內鵬達木業的劉統一說,“直到知道了在檢修,我們絲毫也沒有感覺受到影響,固始供電鋼鋼的!”劉統一是安徽人,2003年便來此地做木業加工。
5月17日上午,國網固始縣供電公司采取對外不停電的方式為110千伏童樓變電站2號主變更換壓力釋放閥,進一步提高該站供電可靠性。這是該公司堅持提升不停電作業化率的一個體現,同時也是該公司持續優化營商環境的一項措施。
據了解,史河灣產業集聚區是河南省唯一一家設立在鄉鎮的集聚區,2001年12月被國務院經濟體制改革辦公室、中國小城鎮改革發展中心聯合命名。2005年1月被國家發改委再次確定為全國小城鎮綜合改革試驗區,主導產業為電子信息,特色產業為家居建材?,F有建成區面積5平方公里,入駐企業130多家,投資10億元以上電子信息項目2個,年納稅100萬元以上企業55家,月用電量400萬千瓦時。2005年建設童樓110千伏變電站,總容量10萬千伏安,網架結構進一步得到優化,為地方經濟社會發展提供了堅實的電力保障。
該公司在電網運檢模式智能化轉型過程中,不斷推進不停電作業與時俱進、創新發展,為安全高效保障電力供應提供更強支撐。2022年,該公司不斷延伸不停電作業內容,對配網施工、故障報修、業擴新裝、隱患消缺等工作首先考慮不停電作業。據該公司帶電作業班統計,截至目前已實施帶電作業近400次,作業范圍涉及配網工程、用戶工程、故障消缺等,真正做到配網優化和客戶正常用電兩不誤,實現企業和客戶的互利共贏。
疫情防控期間,該公司堅持黨建統領,以問題為導向,以關鍵環節為重點,轉作風,大力推行“不見面服務”,暢通報裝接電綠色通道,及時響應醫療機構、抗疫保供點、新聞宣傳、政府等用電需求,大力實施優化供電營商環境攻堅工程,贏得了客戶的一致好評。
該公司始終秉承“不停電就是最好的服務”理念,以客戶為中心,堅持客戶至上,持續改進電網運檢方式,根據客戶服務難點熱點,一企一策,精準發力,用“最好的服務”助力優化營商環境,努力為市場主體添活力,使“獲得電力”更加便利、快捷、可靠。