為推進人大代表參與人民調(diào)解工作，提升人大代表化解矛盾糾紛的能力，南陽市宛城區(qū)瓦店鎮(zhèn)積極搭建人大代表接訪平臺，方便人大代表與群眾的聯(lián)系，發(fā)揮人大代表法律知識較豐富、在地方上有威望的優(yōu)勢，直接參與人民調(diào)解工作。近日，瓦店鎮(zhèn)人大代表就參與并成功化解了一起矛盾糾紛。

6月1日下午5點，瓦店鎮(zhèn)村民李某、陳某到該鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡站反映：他們兩家種的7.3畝小麥，通過機器收割只收獲了4600余斤麥子，平均每畝產(chǎn)量不到700斤，而同等地塊畝產(chǎn)在1000斤左右，產(chǎn)量如此低是因為他們雇傭馬某夫妻的聯(lián)合收割機收割時，機械缺陷導致漏麥嚴重，很多麥粒拋灑到了地里。李某2人為此要求馬某賠償他們共2000元的小麥損失款，馬某卻稱小麥拋灑是收割機器使用過程的正常情況。另外，2人要求的小麥拋灑重量依據(jù)不明確（只是預估重量）、賠償數(shù)額也過高，因此堅決不同意。李某2人訴說的時候情緒激動，聲稱一年種地不容易，小麥拋灑令人十分心痛，一定要有個說法……

接到群眾反映后，瓦店鎮(zhèn)當日值班的人大代表、派出所所長嚴軼立即到實地查看了現(xiàn)場，并拍照記錄。根據(jù)現(xiàn)場情況，漏麥較多的只有部分田壟，李某2人對此表示認同。嚴所長據(jù)此提出初步調(diào)解意見：按照畝產(chǎn)1000斤預估李某2人的損失，并由馬某適當賠償其損失，但是馬某稱收割機漏麥情況屬實，但屬于正常情況，收割費用他可以不要，小麥損失他不愿意賠。雙方態(tài)度都很堅決，各執(zhí)己見。眼看兩方更加情緒激動，派出所所長嚴軼立即與同為人大代表的鎮(zhèn)司法所長和該村群眾基礎好的人大代表聯(lián)系，一起在現(xiàn)場進行調(diào)解。

瓦店鎮(zhèn)人大代表到場后，首先向雙方介紹了影響小麥減產(chǎn)的基本因素和機收常識，估算出收割機非正常漏麥為1000斤左右，合計人民幣1400余元，提出調(diào)解方案：由馬某退回收割機費用440元后，再支付給李某2人差價1000元。但是雙方都覺得自己吃虧，各不相讓。人大代表繼續(xù)耐心調(diào)解，馬某同意退回收割費，并賠償小麥款600元 ，然而李某2人卻不同意該意見。瓦店鎮(zhèn)人大代表、司法所長田飛宇又對雙方進行了詳細的釋理說法，針對馬某講解了產(chǎn)品服務造成損失根據(jù)法律規(guī)定應當承擔必要賠償責任，對李某2人講解了機械設計缺陷是有一定損耗比例的，不可能像人工收割一樣顆粒不撒，對此要正確認識。經(jīng)過長達2個多小時的耐心調(diào)解，雙方最后互諒互讓，各退一步，最終達成了由馬某將收割費退回，并賠償給李某2人800元的調(diào)解意見，至此該生產(chǎn)經(jīng)營糾紛得到順利化解。

據(jù)了解，今年來瓦店鎮(zhèn)人大代表共參與調(diào)解各類矛盾糾紛5起，為營造全鎮(zhèn)安定穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展奉獻了力量，詮釋了“人民選我當代表，我當代表為人民”的誓言。