頂端新聞·河南商報記者 宋紅勝 通訊員 劉志未 陳云東
“抓緊時間聯系他家人,別耽誤孩子考試。”6月7日12時46分,在國網延津縣供電公司所長工作群中,一條考生身份證丟失的信息快速傳播。
當日中午,該公司開發區中心供電所班長申家濤在朋友圈內看到一則 “撿到考生身份證尋找失主”的求助信息,申家濤根據考生身份證上住址信息馬上聯系到豐莊服務站站長魯兆聰。魯兆聰隨即安排客戶經理黃宗杰在趙莊村電力群中進行身份證尋人。
12時56分,僅僅耗時10分鐘,電力員工直接聯系到了考生家長,告知了其孩子身份證丟失的事情,家長聽聞情況擔心的同時又不斷地感謝電力員工,隨后立即取回了身份證送到了孩子手中。
據悉,該公司通過組建各村電力客戶微信群,起到積極宣講電費政策、科普安全知識、傳遞搶修實況的作用,還多次完成幫助走失老人找回家人、遺物找回主人等愛心舉動,讓客戶微信群里電力滿滿、愛心滿滿。