“沒有想到辦理房屋抵押登記手續(xù)這么方便，昨天線上提交了遠程申請，今天就辦好了。”6月17日，在信陽市商城縣，剛剛完成貸款申請的市民梅世法、曹鴻基豎起大拇指夸贊。

據(jù)了解，為落實落細優(yōu)化營商環(huán)境要求，貫徹“以客戶為中心”服務(wù)理念，提升客戶服務(wù)體驗和業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，郵儲銀行商城縣支行積極與該縣不動產(chǎn)中心對接聯(lián)系，開通了不動產(chǎn)遠程抵押系統(tǒng)，邀請該縣不動產(chǎn)中心負責抵押登記的工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)，客戶經(jīng)理現(xiàn)場完成了2名貸款客戶遠程抵押登記申請，為客戶免去炎炎夏日往復(fù)奔波之苦，收獲客戶現(xiàn)場點贊好評。

郵儲銀行“一站式”不動產(chǎn)抵押登記服務(wù)，使不動產(chǎn)登記服務(wù)窗口延伸至銀行網(wǎng)點，企業(yè)及群眾在銀行網(wǎng)點提交抵押登記相關(guān)材料，銀行通過網(wǎng)上平臺發(fā)起抵押登記申請，不動產(chǎn)登記中心線上受理，壓縮辦理時間，實行抵押登記“不見面”審批、“一站式”辦結(jié)，真正做到“跑零次、當場辦”。實現(xiàn)客戶只進銀行“一扇門”，“一站式”快速辦理不動產(chǎn)抵押登記和銀行貸款業(yè)務(wù)。

“不動產(chǎn)抵押登記實現(xiàn)銀行網(wǎng)點一站式辦理，是政務(wù)服務(wù)便民利企的重要舉措。下一步，不動產(chǎn)登記中心將加快推進與銀行的互聯(lián)互通，進一步推進登記流程自動化、高效化，積極助力優(yōu)化營商環(huán)境，更好地為企業(yè)及群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。”該縣不動產(chǎn)登記中心主任余建剛表示。

“我們將在不動產(chǎn)中心的培訓(xùn)指導(dǎo)下，提升客戶服務(wù)體驗和業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，凡是符合遠程抵押登記的受理件應(yīng)辦盡辦，真正將該項惠企便民措施落到實處，為優(yōu)化營商環(huán)境作出積極貢獻。”郵儲銀行商城縣支行行長賈文靜說道。