“您打開(kāi)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng),在主界面選擇店鋪,點(diǎn)擊下面熱門(mén)活動(dòng),進(jìn)入申報(bào)頁(yè)面填寫(xiě)相關(guān)信息就可以提交了,有什么不清楚就打這個(gè)服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)系我們。”7月21日,國(guó)網(wǎng)洛陽(yáng)市偃師供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到洛陽(yáng)市偃師區(qū)高龍鎮(zhèn),走訪(fǎng)臨街商超、餐飲門(mén)店,主動(dòng)宣傳特困行業(yè)用電階段性?xún)?yōu)惠政策,講解具體政策內(nèi)容和申報(bào)方法。
據(jù)悉,為幫助受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重的特困行業(yè)渡過(guò)難關(guān),我省相關(guān)部門(mén)針對(duì)餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)、民航業(yè)、公路水路鐵路運(yùn)輸業(yè)5個(gè)特困行業(yè)出臺(tái)了相關(guān)優(yōu)惠政策,在計(jì)收特困行業(yè)的企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)電費(fèi)時(shí),原則上以2022年6月至8月抄表電量,按當(dāng)月到戶(hù)電度電價(jià)水平的95%結(jié)算。
為確保優(yōu)惠政策傳導(dǎo)到位,偃師供電公司積極行動(dòng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),“線(xiàn)上+線(xiàn)下”多種渠道開(kāi)展政策宣傳,通過(guò)媒體平臺(tái)公布用電優(yōu)惠政策內(nèi)容和具體辦理方法,并發(fā)動(dòng)廣大員工通過(guò)朋友圈、客戶(hù)微信群等渠道廣泛轉(zhuǎn)發(fā);細(xì)致梳理特困行業(yè)類(lèi)別客戶(hù)名單,線(xiàn)下組織供電服務(wù)人員上門(mén)走訪(fǎng),主動(dòng)宣傳政策,講解享受政策的行業(yè)分類(lèi)、電費(fèi)減免的期限劃定、執(zhí)行折扣的電費(fèi)算法等具體內(nèi)容,幫助通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、掃碼等方式申請(qǐng)電費(fèi)優(yōu)惠;在各供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)置優(yōu)惠政策辦理綠色通道,公示政策文件,擺放和張貼宣傳手冊(cè),專(zhuān)人專(zhuān)位為客戶(hù)講解政策細(xì)節(jié),指導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)申報(bào),幫助客戶(hù)降費(fèi)減負(fù)。
下一步,偃師供電公司將繼續(xù)做好優(yōu)惠政策宣傳及辦理工作,及時(shí)將國(guó)家的惠民惠企政策落到實(shí)處,降低相關(guān)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)用電成本,幫助受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重的特困行業(yè)客戶(hù)渡過(guò)難關(guān),助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。