“這些政策真是太給力了,我這就把政策鏈接分享到朋友圈,讓大家都享受到國家的好政策!”9月5日,在從走訪的工作人員處了解到最新的稅收優惠政策后,社旗杰諾防護用品有限公司的財務負責人廖國雨滿臉喜悅。
為讓“及時雨”化解企業“憂心事”,南陽市社旗縣稅務局進一步提升稅費服務水平,解決稅費服務中的突出問題,切實打造“社稅無慮”品牌,自8月份以來,持續開展“優服務、提質效 ”大走訪活動,稅收業務骨干深入企業送政策暖企心,問需求解難題,對每戶企業的生產經營情況、納稅情況、信用狀況做全面了解,為企業送去政策大禮包,面對面講解適用優惠政策及便利化稅費繳納方式,多角度聽取納稅人的呼聲。
在走訪到森霸傳感器股份有限公司時,工作人員了解到,該企業隨著出口量的增長,在出口退稅業務辦理方面遇到了難題。社旗縣稅務局立即啟動快速反應機制,甄選對出口退稅業務嫻熟的骨干及時向上級溝通,認真研究政策,再次到企業講解輔導,并指定專人后期對接指導,最終幫助企業的財務人員順利辦理出口退稅業務。
整個走訪過程中,社旗縣稅務局分企到人,“5+2”“白+黑”對全縣600余戶企業,5個方面19大項33小項指標逐條問需,對全縣全量企業問需問計,確保稅費優惠政策不折不扣、高質高效落地生根,用稅務人的“辛苦指數”提升企業的“滿意指數”。
“下一步,會在持續的問需走訪中時刻關注企業發展的安全感、獲得感和體驗感。”社旗縣稅務局黨委書記、局長胡洪濤表示,在未來工作中還將組織各稅務分局、稅政、征管等部門實時對企業的問題進行“一對一”“面對面”“點對點”的對接輔導,及時、切實、有效地解決納稅人、繳費人最關心、最迫切的問題,讓疑難有解答,辦稅有效率、服務有溫度,不斷筑牢稅企“連心橋”。